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黑白雷射印表機僅印半頁或僅印首行句子的上半部-解決分享

HP Leser Jet ProM15W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

印表機無法印出整頁滿字

會下半頁被吃掉

有的是整頁空白,只有首行句子的上半部被印出來

HP Leser Jet ProM15W黑白雷射印表機,疑似無法跟舊版的Word相容

疑似印表機不支援Word2003以前的版本,

2003至今的中間版本則不知(無這些版本可試)­­

電腦中仍存在舊版資料的Word文件檔,

剛好最先開啟且拿來印的就是舊版本Word文件檔案

另開新Word檔就會是新版本的Word檔案,

就可正常列印

--

又出問題了,以前的噴墨印表機接3公尺的USB延長線,可以正常列印完全沒問題,

可是換了雷射印表機,就變成不正常列印了,拿掉3公尺延長線就OK了,列印速度也變快了,不知道是不是雷射比較吃電關係,不是修電腦專長的不懂。

不知道要如何將3公尺USB的電壓增強讓訊號能傳輸的過去,可能行不通吧。

--

又發現問題新解答了,我的電腦主機(桌機)前方USB3.0孔不夠強悍,不穩定,時好時壞,插在電腦機板上的USB孔(機殼後方)就變成可以插3公尺延長線仍傳輸很良好。

加延長USB狀況下,插在HUB上,傳輸仍良好,因此機殼前方(機殼上的)USB孔只能用於遊戲手柄、無線傳輸...等等雜項用途。

--

所以真正的問題是,電腦機殼的品質不可信,機殼上的插孔都是極差劣的品質。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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黑白雷射印表機僅印半頁或僅印首行句子的上半部-解決分享

您好

为了避免office应用软件与打印机驱动之间存在兼容性问题,建议使用office2013以更高版本进行打印。

感谢您的分享,hp也力求将打印机驱动的兼容性做的更好。

 


我是HP员工。
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