惠普28W打印图片不全

[毛女士]

使用数据线连接，打印文档正常 打印图片格式，只印页头几厘米宽度，后边是空白

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印预览是否正常？

换其它图片打印是否正常？

谢谢

[毛女士]

预览正常，打印文档也正常，只打印图片只出来一部分 

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您右击打印机图标--打印机属性--端口，找到被选中的端口，拍照给我，谢谢。

[毛女士]

是USB001接口

[双鱼座鲨鱼]

双向支持是什么状态？

[毛女士]

是启用状态

[双鱼座鲨鱼]

可以尝试关闭后，重新测试，谢谢。