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高才生
发帖数: 4
会员始于: ‎2019-09-03
1个帖子(共 8 条) (90 查看)

惠普28W打印图片不全

产品名称: 例如: M28W
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)

使用数据线连接,打印文档正常 打印图片格式,只印页头几厘米宽度,后边是空白

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惠普支持工程师
发帖数: 16,441
会员始于: ‎2015-04-03
2个帖子(共 8 条) (79 查看)

Re: 惠普28W打印图片不全

您好

请问打印预览是否正常?

换其它图片打印是否正常?

谢谢

我是HP员工。
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高才生
发帖数: 4
会员始于: ‎2019-09-03
3个帖子(共 8 条) (78 查看)

Re: 惠普28W打印图片不全

预览正常,打印文档也正常,只打印图片只出来一部分 效果.jpg

惠普支持工程师
发帖数: 16,441
会员始于: ‎2015-04-03
4个帖子(共 8 条) (77 查看)

Re: 惠普28W打印图片不全

您好

麻烦您右击打印机图标--打印机属性--端口,找到被选中的端口,拍照给我,谢谢。

我是HP员工。
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高才生
发帖数: 4
会员始于: ‎2019-09-03
5个帖子(共 8 条) (76 查看)

Re: 惠普28W打印图片不全

是USB001接口

惠普支持工程师
发帖数: 16,441
会员始于: ‎2015-04-03
6个帖子(共 8 条) (75 查看)

Re: 惠普28W打印图片不全

双向支持是什么状态?

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高才生
发帖数: 4
会员始于: ‎2019-09-03
7个帖子(共 8 条) (74 查看)

Re: 惠普28W打印图片不全

是启用状态

惠普支持工程师
发帖数: 16,441
会员始于: ‎2015-04-03
8个帖子(共 8 条) (73 查看)

Re: 惠普28W打印图片不全

可以尝试关闭后,重新测试,谢谢。

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