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高才生
高才生
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列印寶

发布时间 ‎2017-01-05 20:42:25

产品名称: Hp5740
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
請問列印寶點用，點解裝唔到app
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惠普支持工程师
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第2个帖子（共 5 条）
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列印寶

发布时间 ‎2017-01-06 14:27:29

您好
請參考附件內容
主要檢查網絡環境及打印機固件版本，謝謝

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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高才生
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高才生
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第3个帖子（共 5 条）
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列印寶

发布时间 ‎2017-01-06 16:21:26

是要用電腦安裝？
還是可以打印機直接裝app?
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惠普支持工程师
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第4个帖子（共 5 条）
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列印寶

发布时间 ‎2017-01-06 16:30:49

您好
可以通過打印機web登錄hp 網絡，但先確認是否已經停止web app的下載服務，謝謝

我是HP员工。
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高才生
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高才生
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第5个帖子（共 5 条）
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列印寶

发布时间 ‎2017-01-06 16:32:18

謝謝，我再試
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