墨水匣不相容

[Felixes]

剛才買了一個新的 墨水匣,打算用在HP ENVY 4500 printer.

總是說不相容,我已經把 墨水匣上的膠紙移除了.

[双鱼座鲨鱼]

您好

請參考：

具體可通過打印機 墨盒槽位處確認機器對應的墨盒型號，避免出現墨盒不兼容的問題，謝謝。

[Felixes]

我就是用了61,打印機還是說不相容

[Tsingddi]

建議通過PC查看印表機的區域和語言選項，查看是否是當地所在的地區，由於墨水頰是分產品的，請選擇正確的區域選項。

如果區域選項選擇正確，建議查看墨水的情況，可以聯係ARC部門替換墨水或者聯係HP進行機器為維修。