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高才生
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無人操作時自動會印出 GET/HTTP/1.0的紙

OfficeJet Pro8730
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在無人操作的情況下會自動印出有GET/HTTP/1.0字樣的紙,一天大約兩三次,一次大概會印出兩張

,請問有何方法可排解此狀況,謝謝!

5 条回复5
惠普支持工程师
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無人操作時自動會印出 GET/HTTP/1.0的紙

您好

建议您先安装 hp deskjet 1000驱动测试一下

1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe


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高才生
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無人操作時自動會印出 GET/HTTP/1.0的紙

有下載了您提供的驅動程式,但安裝之後以USB連接電腦及印表機,電腦卻找不到新的印表機程式

還是沒辦法解決問題,官網的網頁有問題驅動也下載不了https://support.hp.com/tw-zh/error?errorType=404

官網上支援與疑難排解網頁都無法連結,實在是束手無策了,六日兩天已自動列印了14張,造成紙張浪費,

還請協助處理,謝謝!

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惠普支持工程师
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無人操作時自動會印出 GET/HTTP/1.0的紙

您好
請點擊驅動鏈接,重新下載安裝測試,謝謝
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL65746/bi-158262-1/OJ8730__Full_WebPack_1912.exe


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高才生
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無人操作時自動會印出 GET/HTTP/1.0的紙

謝謝您協助解決。已如您所提供的重新下載驅動程式,但似乎只更改了本身電腦的設定,

印表機卻無影響。我該怎麼辦呢?

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惠普支持工程师
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無人操作時自動會印出 GET/HTTP/1.0的紙

您好
您可以嘗試安裝系統自帶的 hp officejet pro 8000驅動測試壹下,謝謝。

 

a.JPG


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