印表機換新黑墨水後, 黑色無法出墨

[巧巧780518]

您好請求幫忙

我印表機今日換了黑色新墨水新，結果黑墨水黑都跑不出來，該怎麼排除？

[双鱼座鲨鱼]

您好

建議您嘗試做三次打印頭清潔的操作，方法：

1. 在主屏幕中，點擊向右方向鍵。 點擊“設置”圖標，然後點擊“工具”。
2. 在“工具”菜單中，點擊向下箭頭以滾動選項，然後點擊“清潔打印頭”。

如果問題依舊，建議維修，給您帶來不便，敬請諒解。

[巧巧780518]

因我原更新2次在加上您的建議，我又更新2次，今天共4次

黑色還是跑不出來～印出來的紙跟上面一樣～我今日才換新的，換完馬上印不出來，附上我剛換得墨水夾

請問還有其他方案嗎

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果清潔打印頭無效，建議聯系維修中心具體檢測壹下打印機，可能是打印頭的問題。

[巧巧780518]