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已解决!
印表機有動作,但就是印出空白。
发布时间 2020-09-30 00:20:35
产品名称: INK TANK 115
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
我的印表機列印診斷報告可以列印,上頭顏色有藍紅黃,下面一排黑色數據如11 SN= CN958XXXXX
目前遇到情況是,我不管要印WORD文字檔或PDF檔,按列印後列印機後紙會往下跑列印機也會有刷的動作,但跑完全張後確是白紙。有檢查墨水皆有,也換過別台電腦與重新趨動了,但一樣無效。可否有人可以幫我要什麼處理才能列印。
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已解决!
印表機有動作,但就是印出空白。
发布时间 2020-09-30 10:57:06
您好
打印诊断页查看,是否有黑色.
如果自身诊断页就没有黑色,优先做3次清洁,然后打印测试
如果依旧无法打印出黑色,需要联系维修中心检测维修了.打印头堵塞,或者是管道进空气导致.
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
3 条回复3
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印表機有動作,但就是印出空白。
发布时间 2020-09-30 10:57:06
您好
打印诊断页查看,是否有黑色.
如果自身诊断页就没有黑色,优先做3次清洁,然后打印测试
如果依旧无法打印出黑色,需要联系维修中心检测维修了.打印头堵塞,或者是管道进空气导致.
我是HP员工。
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