取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
学生
学生
0 0 0 0
1个帖子(共 4 条)
441 次查看
标记帖子

已解决!

印表機有動作,但就是印出空白。

INK TANK 115
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的印表機列印診斷報告可以列印,上頭顏色有藍紅黃,下面一排黑色數據如11 SN= CN958XXXXX

目前遇到情況是,我不管要印WORD文字檔或PDF檔,按列印後列印機後紙會往下跑列印機也會有刷的動作,但跑完全張後確是白紙。有檢查墨水皆有,也換過別台電腦與重新趨動了,但一樣無效。可否有人可以幫我要什麼處理才能列印。

回复
0 项奖励
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28500 1421 2355
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

印表機有動作,但就是印出空白。

您好

打印诊断页查看,是否有黑色.

如果自身诊断页就没有黑色,优先做3次清洁,然后打印测试

如果依旧无法打印出黑色,需要联系维修中心检测维修了.打印头堵塞,或者是管道进空气导致.


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
学生
学生
0 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

印表機有動作,但就是印出空白。

 本人printer model 3520, 打印機打印時,卷上紙張後只停頓了一下,便卷出紙張,然後便說沒有紙張。不論放多少張紙,卷軸就是一直不停地把紙張卷出,卷出最後一張後便說沒有紙張,但是並沒有任何列印。

該是什麼問題?

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28500 1421 2355
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

印表機有動作,但就是印出空白。

您好

從故障描述來看,應該和打印機的進紙組件有關。

建議聯系當地維修中心具體檢測壹下。

給您帶來不便,敬請諒解。

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。