自動進紙器的掃描功能有錯誤

[basam]

使用自動進紙器掃描時,只要是設定600DPI,掃描過程中就是會到一半時出現進紙器上蓋未蓋,

但是使用300DPI以下解析度就不會出現這問題,請問這是正常的嗎

[双鱼座鲨鱼]

您好

從您的描述來看，軟件誤報的可能性比較大。

請使用hp scan和系統自帶的windows傳真和掃描分別測試壹下。

hp scan 掃描文檔/圖片，格式pdf/jpg也分別測試壹下。

當然，如果打印機是通過網絡連接的，最好用其它電腦掃描測試壹下，謝謝。