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2018-10-17
08:25:27
故障ID: U4R04C-8K0992-MFGGQ1-C0EV13 之前依照论坛各位大大的建议更换了新电池,然而购买了新电池依然无法充电,重新测试一遍,这个是新的故障ID。 请问依旧是电池的问题?
2018-10-13
13:29:49
想问下是只有电池有故障,还是电池和主板都有故障? 还是之前那个电池无法充电的商务本。上次测试的时候没有识别电源。这次识别了,故障编号略有不同。
2018-10-11
16:47:33
感谢上面回复。 另外补充一个现象,拔掉电池之后,连接上电源,再按上电池,系统(软件和硬件)可以识别充电,但是实际电量没有变化(充不进去)。
2018-10-11
16:02:26
故障ID:U4R04C-8K098U-MFGGQ1-C19E13 测试日志放在最下面。 如题,连接电源后系统不显示充电,但是剩余电量也不减少。其余详情点此。 请问是哪里的问题?谢谢。
2018-10-10
19:03:30
现在连接充电线,系统不显示正在充电,但是电量也没掉。还能用吗
2018-10-10
17:58:33
当初买它就是看中商务本耐操,还带键盘防泼溅,有水孔排水。结果最近不小心水洒上面就出问题了。 现在已经拆开,水流到电池那里。擦干晾干后,开机发现连接电源无法充电。现在有几个问题。 像这种标配防泼溅的,进水出了问题是不是算保修内? 无法充电,问题可能出在哪里? 拿去惠普售后点的话,可能会有哪些收费?(拆机是否还要单独收费等等) 谢谢
2017-06-29
23:22:29
一个支架就几百元确实可怕。 刚刚自己拆机装上了机械硬盘,无支架,目前没发现问题。请问有什么需要注意的么?
2017-06-28
22:25:58
电脑在保修期内,没有修过。因为想添加一款硬盘,但是不太敢自己拆机,希望到官方维修中心去拆机,硬盘自备。之前电话询问维修站,他们的回复是说有故障的话是免费修,但是没有故障要拆机的话要收费。问一下这是惠普的官方政策么? 因为之前用thinkpad的时候,联想的服务中心从来没因为帮这种忙要收费的。实在是没想到惠普的服务差了这么多,所以想向官方确认一下。