HP ENVY 13锐龙版更新AMD 2020（20.1.4）显卡驱动后，电脑显示器出现黑屏或者反应极其缓慢的情况，但是如果同时外接屏幕后，电脑显示器又会正常显示，没有任何问题。 驱动恢复安装AMD官方的2019（19.11.3）显卡驱动恢复正常，是不是惠普的电脑没有跟AMD做好兼容性测试？ 至于惠普官方的驱动更新有点慢，现在还是只支持win10 1903的，能更新快一点吗？

envy 13的触屏出现了反向操作的问题，按着上半部分，下半部分出现反应，按着左边区域，右边出现反应，非常奇怪，不知道是不是跟触控屏驱动有关？    

这个问题似乎存在了两三个月了吧，就是用着用着就自己出现斜纹的花屏，一闪而过，不定时出现，很难抓拍的照片，不过似乎也不太影响使用，但是担心会不会是电脑硬件出问题的先兆或者是隐患。 BIOS更新到最新版本35，显卡驱动则是AMD最新的19.4.3（没有用官方的旧驱动），系统1809与1903都出现过该问题 不知道是不是AMD公版驱动的原因呢？似乎用HP的驱动时没有留意到这个问题。  

这个问题从买电脑到现在还经常复现，具体表现就是关机后再开机不会使用win10快速开机技术，打开可靠性监视器能够看到很多关键事件的错误，集中原因写着Windows未正常关闭。 似乎已经连续发了三个BIOS去修复这个问题但是感觉效果还是不行啊         到目前最新的F.32依旧是经常出现这个问题，到底什么时候能解决啊？？      

刚刚买没多久的envy x360 13-ag0007au昨天不慎摔到了，右上角有个小凹痕，虽然电脑没问题，但是看起来很不爽也很心痛，不知道HP售后有提供这样维修服务吗？ 很喜欢这台PC，有时候看到凹痕就很心塞。如果有，想顺便了解下相关售后服务的价格。感谢！