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IT_论坛_shine · ‎2013-07-17

lz是想问是 Hp-431的笔记本有问题呢还是想说HP的激光的1020的打印机有问题呢如果是打印机的问题能描述具体点么？您反馈的情况无法理解是出现了什么故障

IT_论坛_shine · ‎2012-11-08

LZ是借用了第三方软件即LZ提到的photoshop进行了几种色彩打印的分享值得借鉴但是LZ提到的“彩色打印时如何让灰色只使用黑色墨盒？”这个具体的设置是因打印机型号而有所不同的并不是所有打印机都无法进行设置的另外LZ是使用什么型号的产品进行的如上测试也可以和大家分享下，方便大家更好的发挥产品功能再则LZ提到的需要更新驱动的设置，HP的产品设计师是看不到的 ... ...

IT_论坛_shine · ‎2012-09-25

LZ试试打印自检页连接上打印机电源开启打印机后按住进纸键5秒稍后打印机会打印出一张自检页内容是英文的

IT_论坛_shine · ‎2012-09-20

首先可以肯定的回答楼主这款打印机是支持双面打印的使用时可以先测试脱机能否双面打印再来看设置测试脱机进纸盒装入普通的A4白纸 1在通电状态下打开打印机开关后连续开关打印机上方的盖子连续开关5次就是开了再关连续的5次若打印机能打印出的页面是双面的那么打印机就是能双面打印机的 2如果想要通过设置去实现双面打印则在电脑上将设备设置里面的双面打印勾选上 ...

首先可以肯定的回答楼主这款打印机是支持双面打印的使用时可以先测试脱机能否双面打印再来看设置测试脱机进纸盒装入普通的A4白纸 1在通电状态下打开打印机开关后连续开关打印机上方的盖子连续开关5次就是开了再关连续的5次若打印机能打印出的页面是双面的那么打印机就是能双面打印机的 2如果想要通过设置去实现双面打印则在电脑上将设备设置里面的双面打印勾选上 3在打印的软件里面点了打印后选择里面的设置选择属性勾选完成

IT_论坛_shine · ‎2012-09-20

将打印机的电源断开断电30秒后再重启打印机试试能否正常工作不行则建议送修....

IT_论坛_shine · ‎2012-09-17

LZ的问题有点看不太懂哦不清楚是网络不能打印呢还是网络打印第三方的软件导致不能打印.... 能讲详细点嘛.. 方便解决您的问题~~~

IT_论坛_shine · ‎2012-09-13

目前微软的win8是发布的测试版请耐心等待正式版吧....

IT_论坛_shine · ‎2012-09-13

LZ还是先说下是什么型号的产品如果是商用的产品呢...

IT_论坛_shine · ‎2012-08-10

建议楼主换电脑或者换其他系统的电脑安装驱动尝试

IT_论坛_shine · ‎2012-05-04

LZ使用的是HP原装硒鼓么？？有没有加过粉的情况

IT_论坛_shine · ‎2012-04-24

LZ如果打印A4正常那么就不用担心了打印A5会这样是因为打印机的加热组件是按照A4幅面的纸张尺寸设计的打印A5的时候纸张会直接接触为了防止加热组件在加热的时候由于温度过高避免受损所以打印机的自我保护功能就降低了纸张的出纸速度简单来说就是出纸慢了打印机的加热组件在慢慢散热是为了保护加热组件在高温下避免受损所以LZ不用担心

IT_论坛_shine · ‎2012-03-06

首先如果重装驱动要把之前装的打印机驱动完整卸载（一定要完整的卸载）卸载方法可参见连接http://support.hp.com/us-en/document/c02579936 即便是打印机没有安装驱动也可以试试脱机打印方法：将控制面板上红色x键长按8秒以上，电源灯闪后松手这时候打印机正常情况是可以打印出一张脱机的测试页的显示英语的如果这样能正常打印那证明打印机...

首先如果重装驱动要把之前装的打印机驱动完整卸载（一定要完整的卸载）卸载方法可参见连接http://support.hp.com/us-en/document/c02579936 即便是打印机没有安装驱动也可以试试脱机打印方法：将控制面板上红色x键长按8秒以上，电源灯闪后松手这时候打印机正常情况是可以打印出一张脱机的测试页的显示英语的如果这样能正常打印那证明打印机的硬件是没问题的那就要从软件看问题这时候尝试完整卸载驱动再重装

IT_论坛_shine · ‎2012-02-22

按LZ目前的情况引用: 按照说明书上的方法，好像只能用自动获取IP地址，而自动获取的地址是：169.254.242.123 按这个地址，根本就没法连接打印机！！！这样的IP地址表示打印机获取的是虚拟IP 是因为路由器没有自动分配IP功能需要把打印机和电脑用网线直连再修改电脑IP 改为和打印机虚拟的169的IP同一网段打开IE浏览器输入打印机IP 进入内置的页面这...

按LZ目前的情况引用: 按照说明书上的方法，好像只能用自动获取IP地址，而自动获取的地址是：169.254.242.123 按这个地址，根本就没法连接打印机！！！这样的IP地址表示打印机获取的是虚拟IP 是因为路由器没有自动分配IP功能需要把打印机和电脑用网线直连再修改电脑IP 改为和打印机虚拟的169的IP同一网段打开IE浏览器输入打印机IP 进入内置的页面这时候就手动修改打印机IP了进入内置页面修改的详细情况可参考楼上的连接

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