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我看到在打印机属性-设备设置选项卡,最多可以支持10个纸盒。意思是M281的所有型号都可以吗,还是说只有特定型号支持多个纸盒?另外,如果支持的话,应该如何购买、如何安装?谢谢!
报错提示还是“惠普扫描应用程序无法将文件保存到指定位置。”,但是我注意到一个细节:只要我电脑登录到网页管理平台(如图),就很容易触发这个故障,而且重启打印机、重启软件都不管用。只要把管理平台的网页关掉,再扫描的时候就能一切恢复正常。所以我个人猜测,是不是这个网页管理平台,占用了打印机资源,所以才导致了这个故障? 网页管理平台  
这可能是因为电脑自动安装的驱动,不能完美匹配打印机造成的。 可以尝试从惠普官网上下载最新版本的软件:“HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw/M281cdw 打印机全功能软件解决方案”,版本是“44.7.2712”,惠普官网的下载链接是这个。安装完成之后,就会把您电脑中的驱动和软件都更新到最新版本,也许就能解决问题。
我在扫描照片时,已经多次出现该错误提示。我的解决方法是:关闭并重新打开扫描软件,重新进行扫描流程。这样解决之后,大概200张左右就又会报错。
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