3台E77830打印图片和excel文件时，打印任务会卡起、取消不了 只能关机重启。事件记录能看到对应的报错 从安装打印机以来此问题不间断出现（.2021年10月份）   表现为下图：               重新安装低版本的固件，安装了就报相同的错误：           查看事件记录页能看到固定的两条报错信息：     对应的最近作业日志（2022-2-25）：       这台是最新固件，每天都会报错：           之前的固件报错信息几乎同时出现，只相差几分钟。如下图：       更新了新版固件（250342_000324）后，61.00.06错误出现就很少了。只有一台机器有报错。 同时也尝试了降低固件版本，但是降低了固件版本，机器会出现扫描空白的问题，没办法测试低版本打印正不正常。     还有相同网络环境、驱动、文件类型等，有一台E77830也是更新了新版本（Jade_20210914_2503163_014934_V6.A1.10.29.64911.1.signed.bdl）的固件（其他的问题报修后维修站给的）机器随后就出现跟E78330同样的问题、同样的报错。目前已经降级到2021年4月份左右的固件了，暂时没有问题。不知道这个问题到底和固件有没有关系。                   驱动由打印服务器管理，都是一个版本的：     以上是我遇到的问题，能帮我解决吗?   需要其他信息可以联系我：1769984203@qq.com  tel:17380192100