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回复： WWAN接口加装SSD

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2024-03-08 15:40:38
‎2024-03-08 15:40:38
主要问题是这个接口它即使关机了也是通电的，方便网络唤醒。如果放个ssd上去确实能识别，但是架不住关机了一直供电，电池一直在消耗。

回复： 关于我这个2022战X G9 的电池最大容量的问题

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2024-03-08 14:26:47
‎2024-03-08 14:26:47
2022.8.12-2024.3.8，电池健康71%

找了半天才找到了惠管家和惠无忧的下载链接

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2024-02-23 15:03:15
‎2024-02-23 15:03:15
自从惠普更新了HP Support Assistant之后，一键修复功能一开始隐藏，只有用一段时间才会出来，刚安装时默认只显示故障排除向导，这功能一点用没有还得自己手动根据教程操作，关键是按照弄了还没有用，一键修复功能问什么不能刚安装的时候就显示？下载的服务器网络状况也是越来越烂，所以彻底放弃这软件了。找了一下机器出厂自带的惠管家和惠无忧软件的链接https://hp-static.coocar... 查看更多...
自从惠普更新了HP Support Assistant之后，一键修复功能一开始隐藏，只有用一段时间才会出来，刚安装时默认只显示故障排除向导，这功能一点用没有还得自己手动根据教程操作，关键是按照弄了还没有用，一键修复功能问什么不能刚安装的时候就显示？下载的服务器网络状况也是越来越烂，所以彻底放弃这软件了。找了一下机器出厂自带的惠管家和惠无忧软件的链接https://hp-static.coocare.com/download/download.html，下次装好系统先备个份，毕竟windows自带的还原点也是经常出问题。

回复： 战X 14寸 锐龙6950HS是否可以降级为win10系统

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2024-02-20 14:26:11
‎2024-02-20 14:26:11
实测预装了win11家庭版的战X，更换为win10家庭版可自动激活，驱动官网上也有。一切功能均正常。

回复： 战X 2022 14寸能否更换Reaktek RTL8xxx的无线网卡和蓝牙

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2024-02-20 14:16:13
‎2024-02-20 14:16:13
接有线以太网自动断开无线连接是正常的，这个是惠普的LAN-无线保护功能，bios里的设置，可以关闭， LAN-无限保护

回复： 战X2023锐龙版USB接口不能正常连接手机

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2023-09-10 16:20:26
‎2023-09-10 16:20:26
其他战X一样，我是22版的，更新了第二版bios后就这样了，懒得回退。

回复： 惠普战X 最大支持多大SSD?

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2023-07-23 15:51:07
‎2023-07-23 15:51:07
看准ssd的协议和接口买就行，我个人试过16TB的企业盘，笔记本仍能正常使用，就是发热量压不住，又换回2TB的了。

回复： EliteBook 845 G10 2023锐龙版右侧USB接口无法识别手机

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2023-07-23 15:45:56
‎2023-07-23 15:45:56
我是865，也一样，右侧无法弹出USB网络共享、MTP文件传输等选项，只能用最左边的USB接口。但是最左边的接口手机能识别，移动的固态硬盘带不动，右边的接移动硬盘反而没问题。已经试过很多次了，BIOS里各种USB的电源选项和其它接口设置都试过了，恢复出厂设置了，也还是不行。这问题是今年才有的，去年一点毛病没有，怀疑是23年4月份的bios固件版本问题。

战X2022-16寸版加装LTE模块成功

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2022-09-01 19:40:55
‎2022-09-01 19:40:55
本人22.6.18购机后购买过多款WWAN模块，在该机型上均提示不支持的配件，配件已禁用。 后来在淘宝及闲鱼上发现有人提及L860-GL可以使用，于是分别入手了SA#尾号为001和002的两张卡，经过上机测试后BIOS均为提示不支持。 但是开机后驱动安装完成后无法使用，在HP社区发现已经有机友成功安装https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-n... 查看更多...
本人22.6.18购机后购买过多款WWAN模块，在该机型上均提示不支持的配件，配件已禁用。 后来在淘宝及闲鱼上发现有人提及L860-GL可以使用，于是分别入手了SA#尾号为001和002的两张卡，经过上机测试后BIOS均为提示不支持。 但是开机后驱动安装完成后无法使用，在HP社区发现已经有机友成功安装https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhanX2022rui-long-ban13cun-zi-xing-tian-jiaWWAN-ka-cheng-gong-yi-ji-gai-chan-pin-tu-cao/m-p/1176424#M450299 用的驱动是830 G6 /840 G6 的是120m的文件SP111528 苦于没有这两款机型的序列号，无法下载对应驱动，联系客服也未能解决，意外的在各种驱动软件上下载驱动，发现驱动精灵有一款HP_XMM7560_WWAN_Driver_2_8_32_238驱动，大小正好是120MB，下载安装后成功驱动，现在已经可以正常使用，经过测试，无论是SA#尾号为001还是002都能正常使用，无论是win10还是win11，各个版本均能正常使用（LTSC、家庭版、专业版、SERVER版均正常）。 希望对有LTE上网打算的机友们提供一点点参考。 上机测试成功   拆机请注意不要大力出奇迹   吐槽一下，原机自带胶布有点儿短  

战X2022-16寸版最新BIOS固件（U82）更新程序似乎存在问题

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2022-08-15 15:33:33
‎2022-08-15 15:33:33
如题所示，电脑未更新此固件时一切正常，更新后win11（22H2内部版本22622.575）windows hello人脸识别无法找到摄像头、音频输出设备提示未接入插座。重置此电脑后发现windows hello正常，音频设备还是未接入插座。 万幸的是重置bios后功能正常了（重置前并未调整过什么东西）。

回复： 战x 2022 到底支不支持加装wwan，4g，5g的都不行

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2022-07-29 15:06:06
‎2022-07-29 15:06:06
当然支持，已经成功了，需要L860-GL这个模块，淘宝闲鱼都有，SA结尾002的最好，001也能用。驱动需要链接: https://pan.baidu.com/s/1igQr81goNEz8sjd5Vj887Q?pwd=r7he 提取码: r7he 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦 --来自百度网盘超级会员v5的分享 不要更新最新版驱动，不然用不了

回复： 买了一个半月的电脑键盘帽脱落了能换货吗

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2022-07-29 14:59:49
‎2022-07-29 14:59:49
这个电脑购买的时候宣传页面里有1年意外险，这种情况在意外险保障范围内吗

回复： 买了一个半月的电脑键盘帽脱落了能换货吗

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2022-07-29 14:43:24
‎2022-07-29 14:43:24
免费吗？

回复： 买了一个半月的电脑键盘帽脱落了能换货吗

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2022-07-29 14:38:20
‎2022-07-29 14:38:20
真是让我万万没想到

买了一个半月的电脑键盘帽脱落了能换货吗

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2022-07-29 14:37:36
‎2022-07-29 14:37:36
如题所示，电脑618买的，今天正常打字的过程中F键上端翘起来脱落了。这种情况能申请换货吗？在保修范围内吗？

回复： 战X2022锐龙版13寸自行添加WWAN卡成功以及该产品吐槽

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2022-07-25 18:01:52
‎2022-07-25 18:01:52
你好，能提供一下SP111528吗？我没找到下载链接，各种网盘都行。

每次电脑重启后声音就播放不聊了

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2022-07-22 09:03:18
‎2022-07-22 09:03:18
如图所示，每次开机后都没有声音，需要用自带的HP Audio Check检查一遍，第一遍是听不到声音的，点击仍无法解决后才能正常播放声音同时右下角提示重启。但重启前一直能放声音，重启后又不行了。检查所有驱动都是从官网hp客户支持页面下载的，偶尔windows更新会更新一下驱动。希望能尽快解决这个问题，严重影响使用。

2022款战X LTE的模块型号是什么

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2022-07-01 07:55:00
‎2022-07-01 07:55:00
如题所示，新电脑到手后发现右侧预留了sim卡卡槽，联系卖家后表示电脑内部已经预留了天线和接口，仅需购买正确的WWAN模块即可使用LTE上网功能，图中显示是四根天线，想问一下这模块的型号是什么，在售后那能买到吗？ 网上搜到的拆机图 卖家发来的拆机图

BIOS密码忘记了怎么处理

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2022-07-01 07:51:06
‎2022-07-01 07:51:06
如题，很久没用了，忘记了密码改怎么处理，有没有不拆机清除bios密码的办法。

使用HP Cloud Recovery tool 2.7.6.0 2021-0908及2.9.5.37980出现错误

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2022-06-21 05:54:43
‎2022-06-21 05:54:43
618买的惠普电脑。 使用2.9.5.37980时总是网络错误，变更多次下载服务器及下载网络，使用代理均无效。 使用2.7.6.0 2021-0908时出现了输入正确的产品ID提示产品ID不匹配或无效。 已通过HP Cloud Recovery支持平台查询到本机在支持范围内，但是无法完成USB恢复介质制作，原因就是在下载的过程中一个不能下载，一个下载出错。请尽快给出解决办法，谢谢。
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