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客户机器品牌:联想,系统:统信桌面操作系统,专业版(1070),CPU 4.19.0-ARM64 可以安装打印机驱动并正常打印,但是扫描功能一直没有,如何开启这个功能?(惠普437和281系列)
不好意思,客户没有说清楚。 目前是确认,机器11月底装机,目前在用的耗材是随机耗材。 耗材状态表如下,目前还可以打印
这个机器支持上门服务吗? 另外,耗材使用报告为什么不能显示完整,黑色硒鼓的日期显示也是错误的,这个应该是11月底安装的
问题一样,这个情况出现很久了
还有一个问题,不显示耗材的使用记录,耗材刚换几天,就显示耗材不足,没有打印多少
你好, 面板所示,如上图显示的状态,没有错误提示和代码,等待一段时间后,仍可以按取消退回扫描。 重新操作,有时候会正常复印或扫描
在扫描或复印是,经常纸卡在输稿器里不动,按取消可以正常退出。有时候又可以正常使用,经常不能用。 卡在这个位置,按取消可以正常退出 这个是什么问题?
HP 150NW 转印 定影器清零软件可以帮忙提供吗?目前问题是打印彩色模糊,更换硒鼓用几天后还是不行
系统显示原装,可以确认是原装产品吧,和系统提示没有关系吧? 以前安装原装硒鼓不会提示,现在要按OK才能进入  
客户现在的问题是:为什么现在安装新的原装硒鼓(479DW)会提示“安装原装惠普墨盒”,按OK后才能使用,以前不会有这个提示,能帮忙解答吗?  
安装原装新硒鼓,出现错误提示,是什么原因?
目前更新了固件,但是机器一直反复重启,只能断电才能停机,如何处理?
换旧的粉盒不会提示,准备更新固件,发现没有PIN码,由于机器没粉了,报告打印不出来
HP 新款1106 PLUS或1108 PLUS,可以支持WIN7吗?
有可技术支持的电话吗?
大概是什么问题?
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