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最新主题
2024-07-18
14:44:06
您好,截图如下
2024-07-17
17:19:26
我从控制面板-设备和打印机里删除了这台打印机,又重新用usb连接电脑和打印机,HP Smart程序能够识别出这太打印机并连接,但打印文件时依然弹出“打印机状态不可用”的提示。
2024-07-17
16:31:09
你好,我取消了打印任务,又重新选择了usb003端口,但依旧出现相同问题,更换另一台电脑后可以正常打印。
2024-07-11
14:15:53
你好,我查询了usb端口,已经选中了相应端口,又重新选中了一次,但打印时还是显示打印机状态不可用。
2024-07-10
11:32:32
你好,我右击“通用串行总线控制器”中的“USB打印支持”和“通用串行总线设备”中的“HP Laser MFP 136a”,选择“更新驱动程序”,均显示已经更新到最新状态,请问接下来该怎么操作?
2024-06-26
12:30:49
我更换了另一台电脑,没有更换数据线,可以正常打印,请问如何解决原来电脑的问题。
2024-06-21
18:25:35
你好,通用串行总线控制器似乎没有usb打印支持,打印机下也没找到136.
2024-06-21
16:41:03
我尝试了重新安装驱动程序,但在安装过程中始终显示无法连接到打印机,但我已经更换了新的数据线,且同一数据线连接其他惠普打印机能够正常打印。
2024-06-21
16:11:28
您好,我已经更换了新的1m长数据线了,目前选择打印文件时,电脑桌面和打印机都没有任何反应。
2024-06-18
12:32:14
你好,我删除了HP Smart应用程序和原有驱动,连接了新数据线,重新安装了HP Smart,但安装驱动时,始终显示“找不到打印机”(打印机处于开机状态+已经连接数据线几分钟),在HP Smart中也找不到打印机对应选项(HP Laser MFP 136a),请问这种情况要如何解决?
2024-06-18
12:26:28
你好,我删除了HP Smart应用程序和驱动,连接了新数据线,又安装了HP Smart应用程序,但安装驱动时始终显示“找不到打印机”(打印机处于开机状态+已经连接数据线几分钟);在HP Smart应用程序内也找不到打印机(已经连接数据线);请问这种情况要如何解决?
2024-06-17
21:21:42
你好,我刚在惠普天猫官方旗舰店购买了一米长的数据线,但更换数据线后,依然无法打印文件,且弹窗显示“打印机状态不可用”。我尝试删除了“控制面板-查看设备和打印机“”当中有关本打印机的选项,但再重新连接数据线后,依然无法打印文件,但不再有弹窗,只是打印页面显示“错误”。
2024-06-13
11:57:21
您好,我删除了设备管理器中的与打印机有关的选项又重启了电脑,但我没有找到怎么选择电脑上的usb2.0端口,就还是照旧在控制面板的端口栏中选择了usb001,之后就可以正常打印文件了。但打印文件时还是会弹出打印机状态不可用的通知,请问这对正常使用打印机有影响吗?以后再遇到打印机状态不可用的的情况就再次删除与打印机有关的选项再重启电脑就可以了吗?
2024-06-12
19:41:33
您好,选择usb003后重新测试打印机依然是相同反应,电脑设备管理器中有关打印机的选项似乎只有一个。
2024-06-11
10:35:57
您好,这是端口栏的截图,在设备管理器中未发现与打印机有关的选项。
2024-06-11
07:23:26
始终无法打印文件,每次打印文件时都显示“打印机状态不可用”,但可以正常复印文件,换数据线后依然无法打印,但更换另一台电脑即可打印。