您好。我在京东购买的1188w详情页显示这是一台最高精度可以达到1200dpi的打印机，这也是我购买这台机器的原因，但是我自己却无法打印出这个精度。我使用AirPrint打印时，在质量选项那里只有“正常”，没有更高精度可选。但如果我添加打印机时不使用默认的“HP Laser MFP 1136-1139 1188”选项，而是选择安装为“普通PCL打印机”，打印时就可以选择600dpi，但仍然没有达到理想的打印精度。也尝试了使用HP smart打印，精度选择“最佳模式”，文字边缘还是虚的令人头疼。这台打印机也试过退货送去京东售后检测了，说机器没有问题，也没有给我任何具体的解决办法，并说是我的使用环境问题。然而我用MacBook Pro 2017和MacBook Air M3分别测试了，是一样的结果。总的使用体验就是非常失望，只能来这里求助了，想请问我怎么样才能打印出1200dpi？或者怎么正常安装并打印出600dpi？普通PCL好像是少一些功能选项。如果说是这台打印机对苹果系统不完全支持，那能不能帮我退货？京东惠普直营店居然是一副懒得管的态度。具体打印结果请看图（文件.doc）。谢谢！