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回复： 我有一台HP LaserJet Pro MFP M427DW,现在无法打印

发布者 辅导员 发布位置 打印机使用相关问题
‎2025-03-28 13:09:36
‎2025-03-28 13:09:36
安装后，现在新添加的打印机，依然是原来的问题，我提供一个情况，我按打印后 打印机控制面板会显示“有文档打印”的类似内容 ，然后就什么反应都没了。

回复： 我有一台HP LaserJet Pro MFP M427DW,现在无法打印

发布者 辅导员 发布位置 打印机使用相关问题
‎2025-03-28 11:13:44
‎2025-03-28 11:13:44
请问一下 这个文件下载后点击会自动解压缩，但没有自动安装，需要手动安装吗？

回复： 我有一台HP LaserJet Pro MFP M427DW,现在无法打印

发布者 辅导员 发布位置 打印机使用相关问题
‎2025-03-28 10:21:17
‎2025-03-28 10:21:17
按照你提供的办法我添加了一个新的打印机，问题依旧，可以打pdf和图片，不能打任何excel和word文件，不能打测试页，不能打txt文件

回复： 我有一台HP LaserJet Pro MFP M427DW,现在无法打印

发布者 辅导员 发布位置 打印机使用相关问题
‎2025-03-28 09:50:25
‎2025-03-28 09:50:25
并没有跨网段，实际打印机和电脑是在一个局域网内，pdf和图片远程可以打印说明网络环境没有问题吧

回复： 我有一台HP LaserJet Pro MFP M427DW,现在无法打印

发布者 辅导员 发布位置 打印机使用相关问题
‎2025-03-28 09:33:38
‎2025-03-28 09:33:38
你好，远程打印操作工程是指什么，我点一下打印机而已，我提供一下端口的截图和网络摘要报告（每次重启打印机可以打印报告，后来就打印不出来了），不知道是否有帮助

回复： 我有一台HP LaserJet Pro MFP M427DW,现在无法打印

发布者 辅导员 发布位置 打印机使用相关问题
‎2025-03-28 08:39:45
‎2025-03-28 08:39:45
我反复验证，远程打印下，word、excel格式文件（包括wps生成的文件）无法打印，txt文件无法打印，打印测试页无法打印，PDF和图片文件可以打印，打印机控制面板上设置里面的各种报告都无法打印。系统是win11 24H2。

我有一台HP LaserJet Pro MFP M427DW,现在无法打印

发布者 辅导员 发布位置 打印机使用相关问题
‎2025-03-27 17:17:21
‎2025-03-27 17:17:21
我公司有一台HP LaserJet Pro MFP M427DW,今天出现无法打印的故障：具体情况是我公司任何一台电脑远程打印都没有反应，我尝试在打印机的控制面板打印配置报告，也没有任何反应。我把打印机重启后尝试了其他功能，复印和扫描功能正常，网络扫描功能也正常，就是没法打印，我反复重启几次，发现每次重启后第一次的打印任务会执行，然后任何打印任务都没有反应。我重启过，也恢复过默认配置都是这种情况... 查看更多...
我公司有一台HP LaserJet Pro MFP M427DW,今天出现无法打印的故障：具体情况是我公司任何一台电脑远程打印都没有反应，我尝试在打印机的控制面板打印配置报告，也没有任何反应。我把打印机重启后尝试了其他功能，复印和扫描功能正常，网络扫描功能也正常，就是没法打印，我反复重启几次，发现每次重启后第一次的打印任务会执行，然后任何打印任务都没有反应。我重启过，也恢复过默认配置都是这种情况  
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