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devilyjn · ‎2025-07-14

已经更新了固件，但是还是一样的错误。

devilyjn · ‎2025-07-14

如何升级固件？

devilyjn · ‎2025-07-14

在保的，26年7月才到期

devilyjn · ‎2025-07-10

mac是最新的，HP smart也是，固件也是最新的。

devilyjn · ‎2025-07-10

可以添加，但是扫描失败，无法扫描，用的就是添加的打印机。

devilyjn · ‎2025-07-10

你的意思是让我先用usb来连接打印机？我的电脑是mac，这样连接了就可以用默认方式安装打印机了吗？

devilyjn · ‎2025-07-10

HP smart没法扫描会出错,HPsmart显示的打印机和我添加的不是同一个。其实现在是有两个打印机，下面的那个打印机没法通过默认的方式添加，但是HPsmart又只识别到这个打印机，看不见IP添加的那个。

devilyjn · ‎2025-06-30

现在没有直接在mac的打印机那里调起扫描了，只能去hp smart那里扫描

devilyjn · ‎2025-06-27

IP方式可以添加，并且打印，但是没有了扫描仪。

devilyjn · ‎2025-06-27

添加成功，打印失败。

devilyjn · ‎2025-06-27

我还原了打印机之后，看打印机任务列表那里还有有一个其他打印机。

devilyjn · ‎2025-06-27

添加后还是无法打印。打印就会变成无法获取打印机状态。

devilyjn · ‎2025-06-26

另外就是我通过你的方法添加了打印机，但是莫名其妙的多了一个打印机。而且那个其他打印机是获取不了信息的。是不是因为这个其他打印机的干扰？但是我又删除不了他。

devilyjn · ‎2025-06-26

两种PCL都试过，可以添加，但是无法打印，而且扫描仪也无法打开。

devilyjn · ‎2025-06-26

应该选择哪个？HP PCL 4/5还是普通PCL？

devilyjn · ‎2025-06-26

安装的hp smart没法拿到首选项->常规的信息。

devilyjn · ‎2025-06-26

输入局域网ip可以进入，要求输入pin，输入了pin可以进入网页。

devilyjn · ‎2025-06-26

已经私发了，请查看

devilyjn · ‎2025-06-25

已经成功找到打印机，但是一点击添加打印机就说无法通信。添加4104dw或者M132nw都是一样的错误。

devilyjn · ‎2025-06-25

我也有你同样的问题。15.5版本的系统，4104dw的打印机，可以检测到打印机，但是一点添加就说无法与打印机通信。

回复： Mac添加LaserJet Pro MFP 4104dw打印机出现无法与打印机通信错误