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最新主题
2021-09-07
11:03:02
Hello Wing713,上面的界面是HP ID賬戶頁面,HP Instant Ink也是用的這個賬戶,總是跳到這裡可能你的賬戶需要做一些設定。
這裡是HP Instant Ink英國的網站,你看看這個網站是否能幫你成功購買。
https://instantink.hpconnected.com/uk/en/l/
Chao
2021-05-18
14:20:20
惠普服务微信公众号7周岁生日快乐!
惠普服务想对每一位粉丝说:这是我们的第七年,认识你真的真好~
未来,我们未完待续~
关注惠普服务官方微信账号,5月20日
参与推文互动
我们等你,不见不散~
2021-05-14
17:59:03
https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/guan-yu-bao-xiu-de-wen-ti/m-p/1090963
你是要回复这个帖子吗?你再试一次看看,还是有报错的话,帮忙截个图哈。谢谢!
2021-05-14
17:33:44
谢谢您的反馈!不应该有这种报错的,你是在哪个版块发帖遇到的这个报错呢?
2020-10-16
10:42:28
1 项奖励
您是指惠普支持助手吗?英文名是HP Support Assistant。这里是这个工具的主页,可以下载最新的版本。
https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
2020-07-02
16:14:02
谢谢LadderOperator的分享!
2020-06-10
22:50:18
@LadderOperator 是的,最近社区的登录一直不正常。非常抱歉!我们技术人员在9号中午的时候做了个改动,这个问题终于解决了。谢谢一直以来不离不弃 🙂
2020-04-08
12:01:40
4 项奖励
我看到Wes_notebooks在HP英文社区分享了一篇极好的关于在家办公的文章,感谢Wes_notebooks的分享。我觉得有必要也分享到HP的中文社区,所以我挑选了部分重要内容进行了翻译,分享到这里,希望对大家有帮助。
清洁指南
毋庸置疑我们需要尽我们所能保持健康,HP发布了HP电脑清洁指南。
人体工程学也很重要 ...
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我看到Wes_notebooks在HP英文社区分享了一篇极好的关于在家办公的文章,感谢Wes_notebooks的分享。我觉得有必要也分享到HP的中文社区,所以我挑选了部分重要内容进行了翻译,分享到这里,希望对大家有帮助。
清洁指南
毋庸置疑我们需要尽我们所能保持健康,HP发布了HP电脑清洁指南。
人体工程学也很重要
对我们很多人来说,当我们想象在家工作时,我们看到自己坐在床上或舒适的椅子上,膝上的枕头支撑着笔记本电脑。 虽然这可以在短时间内保持舒适,但对我们的身体健康并不理想。肌肉和关节疼痛、刺痛和麻木都可能是您需要调整工作空间以最大限度地提高健康的迹象。为了帮助您,HP发布了一篇详细的人体工程学指南。阅读安全和舒适指南,并与您的家人和同事共享信息。
笔记本电脑的网络摄像头问题
可能我们需要用笔记本电脑上的摄像头进行一场网络视频会议或者参加一节网课,但摄像头却出了问题,比如在Windows 10中启动相机应用程序时,收到如下的报错。
像“0xA00f4244<NoCamerasAreAttached>”这样的报错消息不会告诉我们太多错误信息,当然也帮不了我们解决问题。HP笔记本电脑和台式机有各种配置,但请尝试以下基本步骤让您的笔记本摄像头可以正常工作。
1、您确定您的电脑有摄像头吗?
许多型号的HP电脑没有配备摄像头。在您继续之前,检查并确定有一个摄像头可用。您可以查一下您的产品规格来确认。 如果您有外部网络摄像头,请尝试断开它,重新启动电脑,然后重新连接USB电缆,或者尝试在不同的USB端口甚至是不同的电脑上测试它。
2、查看摄像头开关
较新的惠普X360笔记本电脑有一个摄像头开关,旨在物理上断开您的网络摄像头。这有助于防止坏人远程激活您的网络摄像头,但在尝试使用网络摄像头进行视频会议时可能会被忽略。如果您的电脑有一个摄像头开关,请确保它是打开的。
3、尝试硬复位
当Windows看不到像相机这样的设备时,有时只需要重启电脑。请参阅电源重置。
一旦检测到,您应该可以在设备管理器中看到相机。右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。展开“相机”区域以查看相机。
提示:您可以在“设备管理器”中通过右键单击相机并选择“禁用设备”来禁用网络摄像机。如果需要用时可以重新启用它。
4、安装驱动程序
有时Windows需要最新的相机驱动程序才能使相机正常工作。在“设备管理器”中,右键单击相机并选择“更新驱动程序”。然后单击“自动搜索更新驱动程序软件”。最新的驱动程序可以通过Windows更新获得。
声音和麦克风
有关麦克风和耳机的帮助,请参见HP 电脑 - 解决麦克风问题。
如果没有声音,请参考下面文档进行故障排查:HP电脑扬声器没有声音
连接显示器、鼠标和键盘
每台电脑都有不同的端口来连接显示器。您可以连接多少显示器,取决于内部硬件。从Display Port到DVI再到HDMI,您可以使用许多选项。您甚至可以将桌面无线传输到一些显示器上(有时称为Miracast)。
输入信号超出范围 (Input signal out of range)
如果在连接显示器时遇到问题(例如 “输入信号超出范围”错误),请参阅文档一台电脑如何使用两台或更多显示器。请记住,我们的一些较新笔记本电脑有Thunderbolt和USB Type-C连接,这可能需要一个转接器才能转换为HDMI或显示端口。如果您使用的是Thunderbolt,请参阅指南。
由于计算机、显卡、连接口、显示器的配置数量可能会变得相当复杂;建议您在社区中发帖提问。尽可能具体地说明您要做什么,您有哪些电脑和外设。
鼠标和键盘
当您使用无线鼠标和键盘时,如遇到问题请参阅下面技术文档:如何解决HP电脑使用无线键盘和鼠标的连接问题
2020-03-17
16:20:15
看到不止一个用户有这个问题,置顶一段时间吧!
2019-12-23
11:42:49
1 项奖励
您好 Rynii,非常感谢您的反馈!我会将这个问题反馈给公司的法务部。这个网站不是惠普的官方授权服务中心。这家公司应该是购买了这个关键字,您搜索的时候这条广告就出现在了搜索结果的最上面。百度有标记这个搜索结果是广告,只是不太明显,不容易察觉。
ChaoL
2019-11-11
11:12:44
@lnguest 谢谢你的反馈! 让我们听到了不同的声音。我们这么设计的目的是尽量地避免用户打开更多的浏览器窗口(标签),但是这个设计初衷却对您造成了困扰,我们在之后的页面设计中会更多地尝试使用新窗口打开链接的方式。
2019-05-30
16:07:59
推荐看看这篇文章:HP OMEN 暗影精灵4 跑游戏时过热干货分享
2019-05-20
11:07:55
1 项奖励
生活不能给你的惊喜,或许惠普服务可以
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你离惠普笔记本也许只有一步之遥
5.30 惠懂你 亲爱的陌生人,你心中的工程师是哪般模样?
天马行空的你,摘取幸运礼物吧
6.6...
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生活不能给你的惊喜,或许惠普服务可以
关注惠普服务,快来参与我们5周年生日大趴,打开包包收好礼哟
连续5周,花样玩翻天
我们准备的礼物,你准备好来拿了吗
5.20 惠爱你 趣味答题赛与UI设计大赛全新启动
你离惠普笔记本也许只有一步之遥
5.30 惠懂你 亲爱的陌生人,你心中的工程师是哪般模样?
天马行空的你,摘取幸运礼物吧
6.6 惠有你 UI大赛作品独家首发
你的服务,由你来做主
6.13 惠等你 技术界的华山论剑
各路英雄,切磋技术功底,走过路过可千万别错过
6.18 惠送你 获奖名单大放送,还有最后一波大奖
成功下单的你,即可参与幸运抽奖,听说礼物也很cool哦
活动时间
2019.5.20-2019.6.18
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非常高兴能够加入惠普社区大家庭,作为笔记本和台式机的售后工程师,深知每一个或大或小的问题,对于使用者都是一种困扰,认真并且有效地提出解决方案,是一份帮助也是一份知识的提炼和升华,工作与生活的繁忙并不能停滞对“社区”的关注,喜欢那份回帖交流的快乐。
我是一个喜欢文字的“文艺青年”,爱小说,爱诗歌,爱一切美好的事物,喜欢烘焙,喜欢摄影,更加喜欢在满眼樱花的烂漫中体会随风...
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非常高兴能够加入惠普社区大家庭,作为笔记本和台式机的售后工程师,深知每一个或大或小的问题,对于使用者都是一种困扰,认真并且有效地提出解决方案,是一份帮助也是一份知识的提炼和升华,工作与生活的繁忙并不能停滞对“社区”的关注,喜欢那份回帖交流的快乐。
我是一个喜欢文字的“文艺青年”,爱小说,爱诗歌,爱一切美好的事物,喜欢烘焙,喜欢摄影,更加喜欢在满眼樱花的烂漫中体会随风飘散的年华。风轻轻而路漫漫,由青涩至韶华,时光携着HP 的名字缓缓流逝,HP始终 是一个温馨、友爱的大家庭,人文气息浓重,自从加入HP,每天都有无忧的快乐。未来的日子依然需要认真对待,“以梦为马,不负韶华”!
2018-11-28
14:15:32
感谢!