您好，如出現上述問題可以嘗試清潔墨水匣接點。   依照下列步驟清潔墨水匣上與墨水匣插槽內的接點。 注意：一次清潔一個墨水匣。 不要讓墨水匣留在印表機外超過 30 分鐘。 準備好下列材料： 不會脫落或留下纖維的乾淨無絨棉花棒 一張用來放置墨水匣的紙張 按下電源按鈕開啟印表機電源。 打開墨水匣前蓋。 托架會移動至存取區域。 拔除印表機背面的電源線。 按住墨水匣前方的卡扣以鬆開墨水匣，然後將它向上拉出插槽。 握住墨水匣兩側，找出墨水匣底部的電子接點。 四個小小方形銅色金屬即是電子接點。 檢查接點有無墨水與污垢累積。 用您準備的棉花棒擦拭接點，徹底清除所有污垢。 警告：請小心不要擦拭到接點以外的區域， 避免墨水或污垢弄髒墨水匣的其他部位。 將墨水匣翻轉成側面朝下，然後放在紙上。 找到墨水匣插槽內的電子接點。 四個銅色接腳即是接點。 用您準備的棉花棒擦拭接點，徹底清除所有污垢。 以接點朝下的方式，將墨水匣推入適當的插槽中。 將墨水匣向下壓，直到卡入定位。 重複這些步驟來清潔並重新放入其他墨水匣。 關上墨水匣前蓋。 將電源線重新連接至印表機背面。 如果印表機沒有自動啟動，請按下電源按鈕開啟電源。

您好，如果打印機提示卡紙但是沒有卡紙，可以按照以下鏈接的方法，嘗試解決。   https://support.hp.com/hk-zh/product/hp-officejet-pro-8600-premium-e-all-in-one-printer-series-n911/4322916/document/c02915719   如嘗試後情況依然，這個有可能是主板或者是紙張感應器出現了問題，機件需要維修。   由於此機型已經停產，維修中心並沒有零件可以維修，建議可以尋找第三方維修店鋪維修。   謝謝！