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飘落的夏天 · ‎2020-08-29

hhgggg · ‎2020-08-29

玩游戏的时候R键会间歇性失灵，但是平时打字什么的R键正常工作

Doctor-Deng · ‎2020-08-29

因为在惠普售后的时候，让工程师拆电池，忘记拿回螺丝了

YTXS · ‎2020-08-29

打印机买回来后能正常使用停用几个月后今天重新连接打印只有空白页输出 1试了扫描功能能扫描到东西但也是打印出空白页 2 用HP的打印机工具诊断一切显示正常没有故障提示墨盒正常（打印时打印机的墨盒指示灯也没亮起说明正常） 3 试了重新插拔墨盒用卫生纸擦了擦墨盒的喷墨口能擦出墨迹（黑墨彩墨都有） 4 也没有设置HP的墨盒保护设置（只在一个打印机里使用按理也不影响）

sabermail · ‎2020-08-29

我所在的公司楼上和楼下有两个wifi路由器，有不同的SSID，如果已经连接了楼上的路由器，之后来到楼下，就不能连接楼下的路由器了，只有重启电脑才能连接楼下的路由器。 wifi处显示不能连接。我以前使用的是华为的笔记本，就没有这个问题。

可乐不加冰 · ‎2020-08-29

电脑刚买不到一年，指纹识别一直都不太灵敏但是多数都可以正常打开，现在完全打不开，重新录入也不好使

dramatic · ‎2020-08-29

打印文档时显示无法启动，设置中运行疑难解答显示为较旧的USB设备，不兼容USB3.0

acbca · ‎2020-08-29

10750h + 2070mq Bios版本f05，occ版本10.3.10。狂暴模式自动风扇下垫起双烤，开始时gpu功耗90w，但很快就降到80w保持不变。此时cpu和gpu温度都很低不超过80度，为什么2070mq不能全程90w？这个情况在3A游戏（地铁离去）里同样发生，gpu长时功耗只能到80w。也尝试在nv控制面板里关闭max-q动态增强，但结果一样。目前的狂暴模式完全就和平衡模式...

10750h + 2070mq Bios版本f05，occ版本10.3.10。狂暴模式自动风扇下垫起双烤，开始时gpu功耗90w，但很快就降到80w保持不变。此时cpu和gpu温度都很低不超过80度，为什么2070mq不能全程90w？这个情况在3A游戏（地铁离去）里同样发生，gpu长时功耗只能到80w。也尝试在nv控制面板里关闭max-q动态增强，但结果一样。目前的狂暴模式完全就和平衡模式没什么区别，只能在开始几分钟内“狂暴”。

wolf12 · ‎2020-08-29

GKYUE666 · ‎2020-08-29

暗影精灵6，200W适配器玩游戏会掉电，可以自行更换230W适配器吗

dhb811 · ‎2020-08-29

elitebook 840G4笔记本，使用U盘启动，首先将原硬盘用GHOST备份成文件，存到U盘中，然后更换新SSD硬盘，再用GHOST把文件恢复到新的SSD中。这样操作后，系统无法启动如下图更换为原硬盘，可以正常启动，根据其他帖子的内容用云恢复，安装后，提示产品ID无效，联系HP技术人员。请问还有什么别办法可以在新SSD中使用原硬盘的恢复分区等 ----------...

elitebook 840G4笔记本，使用U盘启动，首先将原硬盘用GHOST备份成文件，存到U盘中，然后更换新SSD硬盘，再用GHOST把文件恢复到新的SSD中。这样操作后，系统无法启动如下图更换为原硬盘，可以正常启动，根据其他帖子的内容用云恢复，安装后，提示产品ID无效，联系HP技术人员。请问还有什么别办法可以在新SSD中使用原硬盘的恢复分区等 --------------------------------- 我找到个不用输入ID就能下载的云恢复。就是系统只能选择WIN10专业版。也行啊，我先下载着吧（超级慢，30秒下载0.01%）。

Konamill · ‎2020-08-29

hunhju · ‎2020-08-29

最近玩英雄联盟发热严重，而且玩到一半会卡机，只能重启

s0u1zZ · ‎2020-08-29

网络状态一条线，音频服务不可用，没有网络图标

o77 · ‎2020-08-29

我在实体店买的惠普电脑，然后搁个小半年就要激活一下win10系统，每次激活卖家就给我发一个暴风激活工具，我问他是不是给我装的盗版，他说是正版的。我很好奇是每个win10正版系统都要这样频繁激活嘛。没有永久的嘛，不因该买的电脑激活一下就好了嘛。

285847598 · ‎2020-08-29

ENVY X360笔记本已本购买使用3年时间。症状： 1、半年前开始，经常休眠后无法唤醒，只能按电源强制关机，再重新启动，现在取消了休眠模式。 2、这半年中，插着电源使用电脑，经常卡死后立即转入蓝屏，代码whea_uncorrectable_error。使用环境的区别，在绝大多数地方使用都会遇到此问题，只在办公室一处使用几乎不出现。为解决问题，已尝试更换了笔记本电池、电源适配...

ENVY X360笔记本已本购买使用3年时间。症状： 1、半年前开始，经常休眠后无法唤醒，只能按电源强制关机，再重新启动，现在取消了休眠模式。 2、这半年中，插着电源使用电脑，经常卡死后立即转入蓝屏，代码whea_uncorrectable_error。使用环境的区别，在绝大多数地方使用都会遇到此问题，只在办公室一处使用几乎不出现。为解决问题，已尝试更换了笔记本电池、电源适配器、重装了系统、笔记本清灰等，问题没有得到解决。是否有人遇到过同样问题，请教各位大神该问题如何解决？

pk200320 · ‎2020-08-29

电脑才买三个月不到，一天我看见惠普管家提示有BIOS安装包，我就点击下载了，结果当天晚上我玩游戏的时候就出现卡退锁屏，严重时直接关机，后送到保修维修站多次维修还没修好，目前已经维修20天左右，期间我多次维修，主板，电源接口，均更换，都没用，电脑也重装了系统，恢复出厂设置过，均无用。我不知道惠普方面对此怎么看

尘风起 · ‎2020-08-29

我想给我的主机安装两根16g的内存条，最大支持多少MHz呢，以及最大支持多少内存呢？是否还有其他条件限制需要注意？谢谢 ◆操作系统名称和版本是：Win10家庭版 ◆系统SKU是：4EA14AA#AB2 ◆BIOS版本/日期是：AMI F.03,2018/5/14 ◆BIOS模式是：UEFI ◆主板产品是：843B

尘风起 · ‎2020-08-29

我想给我的主机安装两根16g的内存条，最大支持多少MHz呢，以及最大支持多少内存呢？是否还有其他条件限制需要注意？谢谢

wsykkk · ‎2020-08-29

有时长按电源30秒也没反应。

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暗影精灵6 2070mq版显卡跑分极低运行也很卡 15年的巫师3最高画质只能跑40帧

键盘失灵

惠普暗影精灵3笔记本固定电池的尺寸大小

打印只有空白页

不能在两个WIFI路由器之间切换

指纹识别开始是不灵敏，现在彻底打不开了

HP DeskJet 2132无法正常打印

暗影精灵6 2070mq狂暴模式性能释放

电脑用起来有点卡，能加点什么硬件提速

暗影精灵6，200W适配器玩游戏会掉电，可以自行更换230W适配器吗

更换固态硬盘后，无法进入系统

Why???

暗影精灵5玩英雄联盟发烫的厉害而且时不时卡死

求助

win10

ENVY X360笔记本插着电源时频繁蓝屏死机

保修多次无法修好，更新系统BIOS安装包后，出现问题

光影精灵2代加装内存条

暗影精灵三代台式机加装内存条

暗影精灵6plus需多次按电源键才可开机