取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

暗影精灵II有线网卡无法联网, 如何处理?

发布者 学生 发布位置 游戏本
‎2021-04-03 22:52:34
‎2021-04-03 22:52:34
在更新BIOS重启后黑屏,送修重刷后恢复启动,但启动前显示解锁提示,进入系统后有线网卡无法连接网络,网络设置中显示未识别的网络,HP PC Hardware Diagnostics中 ROM 测试 ( Realtek PCIe GBE Family Controller ) 失败 ,详细信息如下: LogMessage Debug diagnostic: C:\Users\ysn... 查看更多...
在更新BIOS重启后黑屏,送修重刷后恢复启动,但启动前显示解锁提示,进入系统后有线网卡无法连接网络,网络设置中显示未识别的网络,HP PC Hardware Diagnostics中 ROM 测试 ( Realtek PCIe GBE Family Controller ) 失败 ,详细信息如下: LogMessage Debug diagnostic: C:\Users\ysn\AppData\Local\Temp\HPDIAGS\3006e6d6-5ab9-414c-a53b-86e19e9ff4fd\net-diags.exe "" LogMessage Debug version: 8.4.1, timestamp: Oct 2 2018 11:20:56 1534, cdm: 8.11.0, net: 8.0.0, ms: 8.3.0 "" LogMessage Debug -subtest=ROMTest "" LogMessage Debug -locale=zh-CN "" LogMessage Debug -debug=true "" LogMessage Debug -version=false "" LogMessage Debug -description=false "" LogMessage Debug -help=false "" LogMessage Debug -catalog=false "" LogMessage Debug -diagconf=.\diagconf.ini "" LogMessage Debug -paramfile= "" LogMessage Debug -paramsection= "" LogMessage Debug -Caption= "" LogMessage Debug -DataCollectionFile= "" LogMessage Debug -DeviceDescription=Realtek PCIe GBE Family Controller "" LogMessage Debug -DeviceID= "" LogMessage Debug -EEPROMSize=64 "" LogMessage Debug -Index=1 "" LogMessage Debug -Retries=2 "" LogMessage Debug -TestRepeats=1 "" LogMessage Debug -VerifyCheckSum=false "" LogMessage Debug -VerifyInvalidMACPattern=false "" LogMessage Debug -VerifyMAC=false "" LogMessage Debug -VerifyMACRange=false "" LogMessage Debug -integratormsgfile=.\net-diags.msg "" LogMessage Debug -paramfile= "" LogMessage Debug -paramsection= "" LogMessage Debug -tiledpopups= "" LogMessage Debug -tiledpopupsbutton= "" LogMessage Debug -tiledpopupsnofocus= "" LogMessage ServiceErrors Test parameters VerifyMAC, VerifyChecksum, and EEPROMSize are not being used in this test and are being ignored. "" LogMessage Subtests Test started "" UpdatePercentage 5 LogMessage Debug Completed in 203ms "" UpdatePercentage 10 LogMessage Debug Completed in 0ms "" LogMessage Debug Realtek PCIe GBE Family Controller "" UpdatePercentage 20 LogMessage Debug Completed in 187ms "" LogMessage Debug MAC Adrress detected is 00-00-00-00-00-00. "" UpdatePercentage 30 LogMessage Debug Completed in 188ms "" UpdatePercentage 90 LogMessage Debug Completed in 0ms "" UpdatePercentage 10 LogMessage Debug Completed in 0ms "" LogMessage Debug Realtek PCIe GBE Family Controller "" UpdatePercentage 20 LogMessage Debug Completed in 172ms "" LogMessage Debug MAC Adrress detected is 00-00-00-00-00-00. "" UpdatePercentage 30 LogMessage Debug Completed in 187ms "" UpdatePercentage 90 LogMessage Debug Completed in 0ms "" UpdatePercentage 10 LogMessage Debug Completed in 0ms "" LogMessage Debug Realtek PCIe GBE Family Controller "" UpdatePercentage 20 LogMessage Debug Completed in 172ms "" LogMessage Debug MAC Adrress detected is 00-00-00-00-00-00. "" UpdatePercentage 30 LogMessage Debug Completed in 172ms "" UpdatePercentage 90 LogMessage Debug Completed in 0ms "" LogMessage ServiceErrors Test failed "" LogMessage ServiceErrors NIC ROM Failure "" ReportFailure 609603 EndOfTest.

暗影精灵5性能控制酷冷模式没了

发布者 学生 发布位置 游戏本
‎2021-04-03 21:48:10
‎2021-04-03 21:48:10
如题，性能控制里面酷冷模式没了，没有酷冷模式cpu吃不消啊  

mSATA固态硬盘不识别

发布者 模范生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-04-03 21:45:26
‎2021-04-03 21:45:26
在WWAN插槽无线模块旁边插进去mSATA25g固态硬盘电脑无法识别

HP Cloud Recovery Tool 为什么下载突然变慢

发布者 辅导员 发布位置 操作系统和软件
‎2021-04-03 21:22:58
‎2021-04-03 21:22:58
不得不说，这个软件确实烂，WiFi也好、联通、移动、电信热点也好，VPN也罢，速度慢不说，一开始初始化错误、网络错误，下载到95%突然报网络错误，又要重新下载，下载好了，又是mac地址报错，还是白下，问客服也是特别官方的回答，没有任何作用。

3548打印机开机报错

发布者 辅导员 发布位置 打印机使用相关问题
‎2021-04-03 21:09:22
‎2021-04-03 21:09:22
开机后面板上显示0xb3a8df04，这是什么意思？该如何解决？

解包的时候不知道是不是地区选择错误 系统显示英文（见图）,需要恢复为中文显示怎么设置

发布者 学生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-04-03 20:48:05
‎2021-04-03 20:48:05
解包的时候不知道是不是地区选择错误  系统显示英文（见图）,需要恢复为中文显示怎么设置？？？

post开机密码

发布者 高才生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-04-03 20:26:19
‎2021-04-03 20:26:19
我有bios的密码，但是我忘记了post开机密码，请问怎么修改？

m180n碳粉存在耗材内存错误

发布者 学生 发布位置 打印机使用相关问题
‎2021-04-03 20:10:21
‎2021-04-03 20:10:21
HP Color LaserJet MFP M180n碳粉上存在耗材内存错误，打印机无法检测到墨盒内存。

扬声器上显示红叉 还没声音

发布者 模范生 发布位置 操作系统和软件
‎2021-04-03 18:35:28
‎2021-04-03 18:35:28
扬声器上有红叉 

暗夜精灵6 cpu 温度过高

发布者 高才生 发布位置 游戏本
‎2021-04-03 17:40:41
‎2021-04-03 17:40:41
暗夜精灵6    刚清一次灰后  一开机 cpu温度就直接到96度  风扇 一直转  噪音很大

T520大幅面打印机使用

发布者 高才生 发布位置 打印机使用相关问题
‎2021-04-03 17:27:02
‎2021-04-03 17:27:02
请教一下，HP DesignJet T520 24 打印机打印图片时只能打印不超过内存容量的图片吗？我打印一个超大图片，几次都是打印一多半时就自动中断了，没看到有提示信息，最后在降低图片分辨率后就打印成功了。问一下这个是机器本身有限制还是打印设置有技巧？   另外，我的机器现在切纸刀经常挂不上或是出托架卡住的问题，请问一下应该如何处理，谢谢

求助：华为手机usb连接提示需要在打印机面板确认，不知怎么操作？

发布者 高才生 发布位置 打印机使用相关问题
‎2021-04-03 17:17:34
‎2021-04-03 17:17:34
无线打印需要连接打印机的wifi，导致连接后无法上网。所以需要换成usb直联，但无法打印，求助。 1、usb连接在华为手机上可以看到USB连接状态的打印机，但是打印时，显示需要在打印机面板确认，折腾了很久都不知道怎么确认。求助。 2、如果无线打印是否必须连接打印机名字的wifi，连接后提升无法上网，很多操作也不方便。并不是真正的无线打印，求解答。

手机投屏的问题

发布者 学生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-04-03 16:55:54
‎2021-04-03 16:55:54
手机没法投屏到电脑，都说Win 10自带投屏功能，但是我的电脑Projecting 显示为不可用  

电脑死机

发布者 高才生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-04-03 16:52:48
‎2021-04-03 16:52:48
电脑突然死机，界面不动，发出滋滋滋的声音，只能强制关机解决，开机之后这个问题不在了，但隔着一段时间会还会这样，有7次了

我開不了

发布者 学生 发布位置 繁體中文專區
‎2021-04-03 16:35:48
‎2021-04-03 16:35:48

登录不上

发布者 模范生 发布位置 打印机使用相关问题
‎2021-04-03 16:11:01
‎2021-04-03 16:11:01
打印时老是要求登录，怎么也登不上，问题出在哪？

usb

发布者 学生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-04-03 15:55:17
‎2021-04-03 15:55:17
买了个读取器读取usb里照片，电脑显示usb已连接成功，但是无法读取usb里的内容，请问是读取器的问题，还是电脑的问题

暗影精灵5 2060

发布者 教师 发布位置 游戏本
‎2021-04-03 15:16:56
‎2021-04-03 15:16:56
请问惠普的工程师,英伟达最近出的Resizable BAR(CPU访问全部显存),有计划更新吗?有计划出新vbios吗?

打印队列问题未修复

发布者 学生 发布位置 打印机使用相关问题
‎2021-04-03 15:02:26
‎2021-04-03 15:02:26
电脑上不能打印，但手机可以。连接方式是wifi

M31w打印机，自己怎样在墨盒加墨粉？

发布者 学生 发布位置 打印机使用相关问题
‎2021-04-03 14:17:50
‎2021-04-03 14:17:50
请问M31w 激光打印机墨粉用完后，怎样加墨粉，我有墨粉，怎么加入粉盒？谢谢！
† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。