elitepad 1000 G2 突然没有外放声音，插入耳机有声音，怎么回事？

[bishop]

elitepad 1000 G2 突然没有外放声音，插入耳机有声音，怎么回事？

[KevinL]

在外放以及插入耳机两种状态下分别增减下音量试试看。

如果不行，可以尝试下关闭设备，然后30秒后再次开启。

[托卢]

很有可能是外放的扬声器坏了，楼主开机按F2，在组件测试中选择检测一下声卡设备看看。

[bishop]

此方法已试，没用。

[bishop]

开机按F2，屏幕显示：HP BIOS应用程序损坏或找不到，请重新安装再执行。BIOS应用程序错误（501）

[托卢]

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@bishop 已写：

开机按F2，屏幕显示：HP BIOS应用程序损坏或找不到，请重新安装再执行。BIOS应用程序错误（501）

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请在系统下，下载安装下面的UEFI诊断工具，安装完成后，再开机按F2检测声卡设备。

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=6629139&swItemId=vc_162985_1&swEnvOid=415...

[bishop]

安装测试工具，按F2开机测试声卡，有测试音4声。重启后还是没有外放声音。

[y2kim]

按win+x

菜单选择设备管理器

展开音频设备

右键点卸载，【不要】打勾删除驱动

卸载完重启再看看

[bishop]

卸载声卡，重新启动后，还是没有外放声音，耳机有声音。

[y2kim]

F2的诊断喇叭有声音说明硬件没有问题。

系统下，右下角的喇叭，右键，菜单选择播放设备

里面默认设备是什么？或者给截图看看。