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打印机只走纸一张半 无任何打印内容
发布时间 2021-08-09 20:25:05
产品名称: ML-2161
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
我的打印机为三星ML2161,最近出现了一个问题,无论打印什么文件,打印机会走一张空白纸,然后第二张走一半卡住,开盖可以正常吐纸,但继续一张半卡住。关机任务清除,再开机一样。
尝试过更换了主板,故障一样。
尝试更换电脑,苹果电脑,Windows 10 PC,甚至手机都试了,同样的故障。
之前用网络共享器,直连任何电脑,问题依旧。
换了硒鼓,还是一样!
费解不知如何是好!有遇到同样问题的朋友吗?
2 条回复2
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打印机只走纸一张半 无任何打印内容
发布时间 2021-08-10 11:16:30
您好
从故障描述来看,打印机的进纸组件可能存在问题。
建议联系维修中心具体检测一下打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解
我是HP员工。
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