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三星k4250rx,操作面板卡在logo,无法操作,打印正常,无法扫描,没有ip。
发布时间 2020-08-04 16:18:33
建议联系经销商或者HP维修站工程师,把打印机的固件升级一下试试,看起来是系统无法开机。
这款机器有两个系统,一个是屏幕的安卓系统,一个是打印机系统,如果安卓系统损坏,应该会有IP,可以通过电脑进行升级。
可以试试,把硬盘拔掉,看看开机是不是可以显示,是否可以进入安卓系统。
我是HP员工
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三星k4250rx,操作面板卡在logo,无法操作,打印正常,无法扫描,没有ip。
发布时间 2020-08-05 16:09:20
您好
您可以按Tsingddi老师的方法测试一下,谢谢。
我是HP员工。
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