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模范生
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三星k4250rx,操作面板卡在logo,无法操作,打印正常,无法扫描,没有ip。

三星K4250RX

机器正常预热,无法复印,无网络ip.

1596527071666.jpg

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杰出教授 杰出教授
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三星k4250rx,操作面板卡在logo,无法操作,打印正常,无法扫描,没有ip。

建议联系经销商或者HP维修站工程师,把打印机的固件升级一下试试,看起来是系统无法开机。

这款机器有两个系统,一个是屏幕的安卓系统,一个是打印机系统,如果安卓系统损坏,应该会有IP,可以通过电脑进行升级。

可以试试,把硬盘拔掉,看看开机是不是可以显示,是否可以进入安卓系统。


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模范生
作者
模范生
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三星k4250rx,操作面板卡在logo,无法操作,打印正常,无法扫描,没有ip。

现在能打印,就是面板不好用。然后没有网络ip

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惠普支持工程师
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三星k4250rx,操作面板卡在logo,无法操作,打印正常,无法扫描,没有ip。

您好

您可以按Tsingddi老师的方法测试一下,谢谢。


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高才生
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三星k4250rx,操作面板卡在logo,无法操作,打印正常,无法扫描,没有ip。

你好老师,我也遇见开机卡LOGO的情况了,刷了固件都是不成功,剩最后一个UI的就是安装不完成,请问这个安卓系统是储存在屏里面吗,如果更换屏幕是否可以解决此故障?

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杰出教授 杰出教授
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三星k4250rx,操作面板卡在logo,无法操作,打印正常,无法扫描,没有ip。

UI有自己的程序,是安卓的系统程序,不用换屏幕,可以通过升级安卓程序解决,建议联系经销商索取安卓程序升级就行了。


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高才生
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三星k4250rx,操作面板卡在logo,无法操作,打印正常,无法扫描,没有ip。

十分感谢老师,我这边是维修站的,我尝试升级问总控要一下试试吧,十分感谢

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