三星k4250rx，操作面板卡在logo,无法操作，打印正常，无法扫描，没有ip。

[少年啊]

机器正常预热，无法复印，无网络ip.

 

[Tsingddi]

建议联系经销商或者HP维修站工程师，把打印机的固件升级一下试试，看起来是系统无法开机。

这款机器有两个系统，一个是屏幕的安卓系统，一个是打印机系统，如果安卓系统损坏，应该会有IP，可以通过电脑进行升级。

可以试试，把硬盘拔掉，看看开机是不是可以显示，是否可以进入安卓系统。

[少年啊]

现在能打印，就是面板不好用。然后没有网络ip

[双鱼座鲨鱼]

您好

您可以按Tsingddi老师的方法测试一下，谢谢。