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打印机只走纸一张半 无任何打印内容

ML-2161
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的打印机为三星ML2161,最近出现了一个问题,无论打印什么文件,打印机会走一张空白纸,然后第二张走一半卡住,开盖可以正常吐纸,但继续一张半卡住。关机任务清除,再开机一样。

尝试过更换了主板,故障一样。

尝试更换电脑,苹果电脑,Windows 10 PC,甚至手机都试了,同样的故障。

之前用网络共享器,直连任何电脑,问题依旧。

换了硒鼓,还是一样!

费解不知如何是好!有遇到同样问题的朋友吗?

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
38,464 17,544 2,055 3,183
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打印机只走纸一张半 无任何打印内容

您好

从故障描述来看,打印机的进纸组件可能存在问题。

建议联系维修中心具体检测一下打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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辅导员
辅导员
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打印机只走纸一张半 无任何打印内容

so easy,这个问题和你换什么电脑和系统没有关系 ,这个是打印机进纸组件分页离合故障,建议前往HP售后更换即可,或者酒精擦拭即可,详细操作回复我。

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