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打印机自己重复启动

 

 

今天在打印文件时,激活了打印机后,机器有自动关机,然后启动,在启动进程差不多完成时,出现如下信息提示

Assertion failed

Task :RND1

Cause      : pstPageImage

Location:File :...ubsystemerinterppe

ndend_Main.c  Line : 976

 

然后机器会关机再启动,重复出现上面显示的文字,反复启停约20此,

出现如下信息提示

 

MCB Assert :

Task: RND1

Cause     : pstBandInfo

Location : File : ....ubsystemerinterppe

ndend_Main.c  Line : 977

 

随后再次自动启动是成功启动。

 

是不是机器内存中写入的固态语言出现了问题?是的话如何解决?非常感谢指点!

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惠普支持工程师
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打印机自己重复启动

您好

从打印效果来看,建议检查一下耗材。

包括打印机内部是否有漏粉的现象。


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打印机自己重复启动

谢谢,我查了一下,发现黄色墨盒有些的滚轮边缘有一条污痕,可能是漏粉留下的污迹,需要如何处理,擦干净还是买一个新的墨盒?系统显示墨盒还有75%的墨粉。

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打印机自己重复启动

您好

擦干净硒鼓再转可能还会出现。

如果您使用的是原装耗材,建议将此问题反馈给经销商。

给您带来不便,敬请谅解。


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打印机自己重复启动

谢谢!我与当地经销商联系后换一下硒鼓试试。但愿这次能彻底解决问题。

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打印机自己重复启动

我的硒鼓已经买了四年了,过保质期了吗?另外,若我只装黑色粉盒,机器不能工作。是不是可以调整成只打印黑色的,在重新购买新的彩色硒鼓前使用?可以的话,如何设置机器?谢谢!

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惠普支持工程师
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您好

硒鼓能否得到检测,建议您和经销商协商确认一下。

如果打印机使用的是原装耗材,应该不需要做什么设置。


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打印机自己重复启动

我买了一套新的硒鼓,四个全换了,还是出现同样的错误显示,还是不断重复启动。还有什么可能的其它原因会引起这个故障?谢谢!

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打印机自己重复启动

可以连续按菜单+1934菜单,进入tech mode,test routines--others--memory clear-country,总清试试。

另外可以连续按菜单+1934菜单,进入tech mode,找到information--report,把每个报告,都打印出来,上传看一下。

可以i进入菜单--管理员菜单--维护--进行颜色校准或者密度校准,看看是否会改善。

看起来很可能是硬件问题,如果以上解决不了,还是建议联系维修站进行维修。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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打印机自己重复启动

谢谢专家的耐心解答!因为整个上下启动过程比较短,来不及通过菜单+1934进入后台设置,我试了试将打印翻盖打开,机器在启动时可以停下来,不在启停。进入管理员设置菜单,需要输入管理员密码。这个密码我没有设置过,但找不到出厂时的原始管理员密码,可否告知原始出厂的管理员密码否?

机器型号:Samsung Drucker ProXpress C2670FW

序列号 S/N: 【涉及个人信息安全,已删除】

谢谢!

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