取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 4 0 0
1个帖子(共 10 条)
4,693 次查看
标记帖子

三星M2070打印机在Big Sur系统下扫描功能不能用

m2070
macOS 10.15 Catalina

我的MAC系统更新到Big Sur后三星打印机m2070的扫描功能不能用了,apple那边说是你们没有更新驱动

9 条回复9
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,532 36,667 3,074 4,478
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

三星M2070打印机在Big Sur系统下扫描功能不能用

您好

麻烦您删除电脑上与打印机相关的驱动及软件。

重启电脑,重新下载并安装最新版hp easy start:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app....

重新运行hp easy start尝试更新打印机驱动(hp easy scan)。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
4,822 2,084 168 403
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

三星M2070打印机在Big Sur系统下扫描功能不能用

建议暂时只能按照小鲨鱼的方法试试了,没有更好的办法。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

三星M2070打印机在Big Sur系统下扫描功能不能用

不行啊,hp start根本都找不到我三星的打印机

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

三星M2070打印机在Big Sur系统下扫描功能不能用

截屏2021-01-14 10.49.47.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,532 36,667 3,074 4,478
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

三星M2070打印机在Big Sur系统下扫描功能不能用

您好

麻烦您先将打印机和电脑通过usb方式连接。

重新运行 hp easy start尝试更新打印和扫描驱动软件,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

三星M2070打印机在Big Sur系统下扫描功能不能用

截图就是通过usb连接的mac,没有找到我三星的打印机啊

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,532 36,667 3,074 4,478
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

三星M2070打印机在Big Sur系统下扫描功能不能用

您好

1 下载v2.6集合包

https://support.apple.com/kb/DL905?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

(2 下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v2.6并安装)

3 手动添加Samsung M2070 驱动即可,用Samsung M2070 测试,谢谢。

注:非os 11的系统,第二步可以忽略。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

三星M2070打印机在Big Sur系统下扫描功能不能用

请问如何手动安装驱动? Big Sur系统下打开v2.6提示此宗卷不满足本更新的要求。

 

现在我发现打印是没问题的,扫描用黑白扫描也没问题,就是彩色不能用

这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
4,822 2,084 168 403
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

三星M2070打印机在Big Sur系统下扫描功能不能用

看这个big sur的系统看起来是Mac11或者更新的系统,hp官网还没有驱动支持,需要等待HP和苹果的合作才能开发出新的驱动,这个可能需要很长时间。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。