三星Xpress M2071安装驱动后不能打印测试页，提示11-1114，卸载后重新安装驱动还是如此，如何解决？

心想事成2020 · ‎2020-09-23

三星Xpress M2071安装驱动后不能打印测试页，打印机状态显示黄叹号，稍后出现一张样张，提示11-1114，删除打印任务后，打印机状态显示正常对号。卸载后重新安装驱动还是如此，如何解决？

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-09-24

您好

麻烦您先确认机器复印功能是否正常。

同时，在windows系统下打印是否正常。

可以尝试下载Samsung 打印机驱动程序 v2.6 (Mac OS X)

手动添加Samsung M2070 驱动，测试打印，谢谢。

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2020-09-24

11-1114是文档没有打印的报错，不是硬件故障，建议检查连接线，检查驱动，重新安装驱动试试。

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