HP Compaq 8000 Elite 超薄型电脑 升级q9505开机黑屏英文提示此主板不支持该处理器按键没反应

[zerobbs]

HP Compaq 8000 Elite 超薄型电脑 升级q9505开机响两声，并且黑屏英文提示此主板不支持该处理器，按键盘没反应，更换回e8400 cpu正常启动进系统，官网查询规格表中有支持这款cpu的，请问如何解决

[y2kim]

用正常能开机的cpu进系统刷BIOS到最新版之后再换

还不行没办法

[zerobbs]

已经刷到最新版的bios了，还是提示不支持此处理器，因为看了官网的支持表支持该款cpu才在某宝上买来升级的，但是怎么试都不行，麻烦官方能给给处理方案，或者帮忙更新一下bios

[y2kim]

退换货吧

除非产品有相关的安全漏洞，才会有BIOS，不会针对个人使用反馈做修改了。超过10年的机器。

[zerobbs]

这个机器就是用了好多年，好用所以不想换机器才买个cpu和固态升级的

而且你们官方网里说是支持，请问还有没其他办法

[y2kim]

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@zerobbs  已写:

这个机器就是用了好多年，好用所以不想换机器才买个cpu和固态升级的

而且你们官方网里说是支持，请问还有没其他办法

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资料是资料，没法证明你买的CPU是符合规格的，也没法证明机器主板是否功能完全正常。

退换货是唯一出路。

[y2kim]

microcode更新
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51181.exe

[zerobbs]

好的，等会我试试，有消息发上来

[zerobbs]

还是不可以，请问还有没其他新版本的

[y2kim]

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@zerobbs  已写:

还是不可以，请问还有没其他新版本的

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没