安装金士顿kc3000 4t固态硬盘问题

r3 · ‎2022-01-15

安装了金士顿的kc3000固态硬盘后，硬盘能读取到，但不稳定到无法使用的地步。测试了该固态硬盘没有问题。传输协议是：NVMe 1.4。请问是接口不支持还是其他什么原因。

hlin · ‎2022-01-17

没有测试过的，可以看一下有没有硬盘固件可以安装试试，另外BIOS也需要检测更新到最新版，也可以尝试换一个M.2接口试一下。

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r3 · ‎2022-01-18

bios刚更新到（ROM系列SSID 8917）。但在我的瞎折腾下kc3000固态已经掉盘检测不出了，所以不清楚更新了bios有没有用。.。。。之前下了金士顿的硬盘管理软件，上面表示硬盘固件是最新的。现在的情况已经复杂化了，如果安装上去开机会非常慢，估计在检测硬件，但不能识别吧。网上的30分钟法好像也没用。估计只能先走保修了换个新的试试了。看了主板拆机2个 m.2接口一个在显卡正下方，已经被占用了，一个在显卡上面是空出来的。想了解下详细情况，好像一个是4.0一个的3.0？

hlin · ‎2022-01-18

有可能是兼容性问题的，需要替换测试一下的，M.2接口是一个3.0的一个4.0的。可以替换试一下。

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r3 · ‎2022-01-19

好的，我等新硬盘还了试试再反馈。

r3 · ‎2022-02-23

测试了宏碁掠夺者GM7000系列的2T版本和三星980pro2T版本，都能正常使用，不管是插在哪个m.2口。金士顿的kc3000 4T版本两个接口都试过了就是死活不行，还是之前的问题能识别，能传输，但很快就卡主，卡着卡着就掉盘了。固件都是最新的，bios也是最新的。笔记本更旧的pcie3.0接口也能正常使用这块金士顿kc3000 T4版本的盘。惠普软件的硬件检测也是正常，金士顿固件也没有新的升级，金士顿管理软件上也显示这个盘是正常的。不清楚问题是什么。

Chen_long · ‎2022-02-25

那这个应该是硬盘兼容性导致的了只能替换了

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