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插座开关关了就无法开机
发布时间 2018-02-01 16:24:57
产品名称: HP Pavilion 台式电脑 - 500-551cn
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP Pavilion 台式电脑 - 500-551cn,win10 64位系统。最近只要晚上关机后把电源插座开关也关了,第二天就无法开机。主机后面电源灯亮,按主机电源开关无反应,像没通电一样。把主板电池扣了重装,内存也重插了,再开就可以开机了。电池换了新的也是如此。如果晚上关机后电源插座开关不关,第二天就开机就不会有问题。每天都是这样很烦,不知道是哪里有问题?
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插座开关关了就无法开机
发布时间 2018-02-05 10:43:40
最小化测试,机器开机之前,如果有多条内存,只留一根内存,拔掉所有外设,如果需要键盘只留键盘,如果有多个硬盘拔掉留一个硬盘。重新开机做测试确认。
机器上的内存,显卡都重新插拔一下。
其次,开机不停点键盘F10 进bios ,下面file 找system information 这个下面看一下主板ID,根据主板ID 到官方网站找bios
根据 ROM 系列 SSID 这个信息,找对应的主机bios ,如果不是最新的版本,考虑升级到最新的版本,然后观察一下。
确认一下供电环境,如果供电环境稳定,以上操作无效,确认机器的保修,在保可以联系售后检测确认主板以及电源。
我是HP员工