自己可以更新BIOS
如果不行
电池可能有问题
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我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
您好 请先确认环境温度是否在15度以上，如果温度正常的话，还是有这个情况的话，可以尝试，将机器关机断电，拔掉所有外接设备，按住开机键30秒不要松手，然后重新开机，看一下能否正常充电，如果依旧不行的话，很有可能是电池故障的，需要您联系当地的维修中心现场检测维修的。
我是HP员工。
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