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学生
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电源键一直闪,风扇不停启动,无法开机

slimline desktop 455-032cn
Microsoft Windows 10 (64-bit)
正常使用电脑时突然重启,然后变花屏,强制关机并彻底断电后能启动,但一会儿死机。再强制关机再开机后又一次花屏,强制关机后开机时电源键一直闪,风扇不停启动,无法开机。重启后持续这个状态。怎么破?请高手指教!
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电源键一直闪,风扇不停启动,无法开机


@陈芳 已写:
正常使用电脑时突然重启,然后变花屏,强制关机并彻底断电后能启动,但一会儿死机。再强制关机再开机后又一次花屏,强制关机后开机时电源键一直闪,风扇不停启动,无法开机。重启后持续这个状态。怎么破?请高手指教!

如果是预装系统,开机按F2做系统诊断,看是什么问题。

 

使用过程中强制断电,就基本上是硬件上的故障,主板、CPU、显卡都有可能。

 

当然,如果主机的CPU风扇有问题导致散热不好也会出现此种问题。

 

所以还是联系您当地的惠普金牌服务中心,到现场看一下是什么情况吧。

 

服务中心的地址和电话查询:www.hp.com.cn/asc


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教务长 教务长
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电源键一直闪,风扇不停启动,无法开机

建议先把各个硬件及线缆拔插一遍,检查安装无误后再开机试试;问题依旧的话联系售后检测。


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