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光影精灵580-178cn在win10更新后黑屏无显示

光影精灵580-178cn dt pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)
反复尝试重启无效、断电长按开机键10秒再重启无效、开机按F11、F8、ESC、WIN+F1、WIN+B、ctrl+alt+del均无效、已禁用App Readiness。
请问还有什么其他招数?
最主要的,根本原因是什么?
最关键的,最终解决办法是什么?
18年的新机器,排除病毒等操作原因,亲眼看着win10系统更新完成,然后点重启按钮后就这样。
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光影精灵580-178cn在win10更新后黑屏无显示

HP 电脑 - 硬件故障测试
https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

 

 

 

开机按F2,先看到如下画面

 语言选择 UEFI

 

在菜单中选择语言,选择系统测试->全面测试->循环到出错为止,最少跑几个小时,让测试循环几次。


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光影精灵580-178cn在win10更新后黑屏无显示

使用HP Recovery Manager(恢复管理器)恢复系统到出厂状态:
关机状态下,按电源键开机,立刻、连续、多次点击ESC,看到 F1、F2、F9、F10菜单后,按F11进入WinRE界面,选择疑难解答→Recovery Manager(恢复管理器)→左侧的系统恢复→恢复而不备份您的文件→下一步。
恢复系统的时间与硬件配置有关系,快则1~2个小时,慢则4~5个小时,恢复过程中请不要插额外的硬件,建议不要联网。恢复完成后再联网。

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全新安装Win10系统 https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A
全新安装Win11系统 https://mp.weixin.qq.com/s/CexP6zQaAn2URA-h-Gfy5Q
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