取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
6 5 0 1
1个帖子(共 11 条)
3,535 次查看
标记帖子

惠普暗影精灵6旗舰版台式机加装内存后降频

暗影精灵6台式
Microsoft Windows 10 (64-bit)

SharedScreenshot.jpg

z490主板,10700k处理器,原厂自带2*16金士顿骇客神条3200mhz支持xmp内存,现在自己买了3200mhz支持xmp的金士顿骇客神条,rgb可以识别并控制,但是频率只能以2400mhz运行,且bios内没有内存相关设置,并且惠普不卖原装内存,有什么办法解决吗

10 条回复10
教务长 教务长
教务长
28,734 8,198 607 1,826
2个帖子(共 11 条)
标记帖子

惠普暗影精灵6旗舰版台式机加装内存后降频

暂时取下原装的内存,单独使用你买的装上开机测试一下运行在什么频率。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 1
3个帖子(共 11 条)
标记帖子

惠普暗影精灵6旗舰版台式机加装内存后降频

2400,系统的自动超频无效
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 201 167
4个帖子(共 11 条)
标记帖子

惠普暗影精灵6旗舰版台式机加装内存后降频

您好

那很有可能就是兼容性方面的问题了,可以试试看替换其他内存呢,或者是升级一下bios版本看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 1
5个帖子(共 11 条)
标记帖子

惠普暗影精灵6旗舰版台式机加装内存后降频

售后工程师说BIOS为最新版本,且内存购买的跟原配的已经是一样的了,只是不是惠普定制,其他都是一样,宣传可以加内存,加了就降频,还不给手动BIOS调整。。。售后也不愿意上门,门店说重新刷BIOS把新内存也刷进去就好了(不是很了解具体怎么操作),买了旗舰机,却问题一大堆。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,468 3,462 237 219
6个帖子(共 11 条)
标记帖子

惠普暗影精灵6旗舰版台式机加装内存后降频

您好
第三方备件官方无法保证一定可以兼容使用的,所有品牌的内存都可能会出现兼容性的问题的。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 1
7个帖子(共 11 条)
标记帖子

惠普暗影精灵6旗舰版台式机加装内存后降频

那这样官方又不卖,那不就不能升级了吗?这台机子是11月上市的,BIOS版本还在九月,什么时候可以更新BIOS解禁内存xmp,官方的智能超频就更离谱,超完直接用不了,这么突出的问题也都不解决。。。可以关注一下的么

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
3 2 0 0
8个帖子(共 11 条)
标记帖子

惠普暗影精灵6旗舰版台式机加装内存后降频

官方的bios功能真的太羸弱了。。

这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
模范生
2 1 0 0
9个帖子(共 11 条)
标记帖子

惠普暗影精灵6旗舰版台式机加装内存后降频

你的问题最后解决了吗?我也是加装内存后降频

这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
10个帖子(共 11 条)
标记帖子

惠普暗影精灵6旗舰版台式机加装内存后降频

问题最后解决了吗?我也是降频 

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。