可以尝试禁用掉一些启动项，要是安装了第三方的管家类软件也先建议卸载，把系统更新到最新的状态，再看下BIOS是否需要更新。都更新完看下是否有改善。
死机的可能性比较多。建议最好是能联系在线工程师带您在线排查一下。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
