惠普OMEN GT12-078 25L i9-10850k 主机Omen Gaming Hub的内存灯效没法使用自定义

[Lisa_W]

您好，还需请您稍等，这个情况会以BIOS更新的方式进行，到时候更新给大家。谢谢

[柠檬救星]

感谢您的告知，希望能够尽快解决。

[AYAfdl]

BIOS更新时间定了吗？这都一个多月过去了，还解决不了吗？

[Lisa_W]

您好，内存灯效的使用需要BIOS和Omen Gaming Hub同时准备好。

• BIOS(已经准备好）: 目前这个机型目前BIOS版本已经更新到F.20， 建议可以根据您的机型先进行BIOS更新，BIOS版本: OMEN 台式电脑 25L GT12-0000i 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持 (hp.com)
• Omen Gaming Hub: 下一个版本publish时间可能在十月初，到时候您可以从Microsoft Store里面下载最新的版本

到时候如果有什么问题，请联系我，谢谢!

[柠檬救星]

Bios就是昨天更新的吗？昨天开机的时候有提示。我试了下但是内存还是不能自定义。

也就是说，要等到10月初下载新的OGH才能好喽？

[Lisa_W]

是的，下一版OGH就可以用了，到时候更新给您

[Lisa_W · Accepted solution]

您好，最新的BIOS加上最新的OGH版本 (v11.9.4.0)已经可以使用内存灯了，请在微软商店下载最新的Omen Gaming Hub. 

[AYAfdl]

更新后目前已解决，感谢

[柠檬救星]

按照Lisa的指示，问题已完全解决，目前内存自定义RGB已可以使用。非常感谢惠普的支持和帮助。

[Lisa_W]

很高兴能帮到