惠普ProDesk电脑开机总是黑屏

幻想 · ‎2016-12-25

刚买的惠普ProDesk电脑开机总是黑屏，请求解决方法？

坏坏的笑 · ‎2016-12-25

是阿里巴巴的用户？

已核实，没有独立显卡，不会是显示接口接错导致的

关机断电后，移除电源线和所有外接设备，长按电源开关30秒

之后接好所有的线，正常开机，或开机连续点击F11，看看是否有显示

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坏坏的笑 · ‎2016-12-25

@幻想已写：
刚买的惠普ProDesk电脑开机总是黑屏，请求解决方法？

具体机型，操作系统帮忙提供下

刚开机就黑屏，显示器有无背光，机器是否有滴滴的报警声音

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幻想 · ‎2016-12-25

开机显示屏没反应

幻想 · ‎2016-12-25

机型：惠普ProDesk M2V15AV,请求解决方案

坏坏的笑 · ‎2016-12-25

有没有滴滴的报警声

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幻想 · ‎2016-12-25

没有发出什么声音，主机灯正常显示

坏坏的笑 · ‎2016-12-25

@幻想已写：
没有发出什么声音，主机灯正常显示

可以把内存重新插拔，紧固一下

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幻想 · ‎2016-12-25

新机，才安装好开始用，这样撤机不好吧！再说是商用机，公司配的

坏坏的笑 · ‎2016-12-25

@幻想已写：
新机，才安装好开始用，这样撤机不好吧！再说是商用机，公司配的

只要不造成内部部件随坏，不影响保修的，如果自己操作担心有风险的话，也可以联系公司IT来做

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幻想 · ‎2016-12-25

还有其他解决办法没有？