加内存报错

lookaheadp · ‎2020-04-20

我现有一台HP的PRODESK 600 G2 SFF。由于运行较慢所以打算增加内存。于是购买了两根相同的DDR4-2133的内存。在增加内存条时发现只要插两根内存条就无法开机，不停报错。单独用任何一根就可以正常开机。尝试更新bios也是同样状况。于是来次求帮助。

WDH · ‎2020-04-20

可能是支持超过容量了。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

lookaheadp · ‎2020-04-20

原配就是一根4GB的内存，我再加一根就超限制了？

Chen_long · ‎2020-04-28

有一定可能性是两根内存出现了硬件兼容性问题的。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-