取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
1,879 次查看
标记帖子

开机F9 F10进BIOS白屏,F2正常。

OMEN 25L Desktop PC GT11-1000i
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开机F9 F10进BIOS白屏,F2正常。

更换了3种显卡,问题一样。也按照网上说法更新了BIOS,还是没有解决问题。主板BIOS也尝试放电。问题依旧。

3 条回复3
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 201 172
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

开机F9 F10进BIOS白屏,F2正常。

请问自己是否有更换显卡呢。尝试更新一下BIOS看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

开机F9 F10进BIOS白屏,F2正常。

更换显卡了,尝试了4款显卡都是BIOS白屏。Bios也更新了,还是不行。内测的F.03BIOS也尝试了仍然白屏。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,474 3,468 237 223
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

开机F9 F10进BIOS白屏,F2正常。

替换显卡依然白屏的话可以尝试,关机断电,拔掉所有外接设备和连接先,取下主板上的电池,等待30秒放回去,看一下是否正常,如果问题依旧,可以联系电话端或微信端的线上工程师反馈该问题,升级确认是什么原因导致的。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。