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开机F9 F10进BIOS白屏,F2正常。
发布时间 2021-04-14 21:34:58 - 上次修改时间 2021-04-14 21:36:21
产品名称: OMEN 25L Desktop PC GT11-1000i
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
开机F9 F10进BIOS白屏,F2正常。
更换了3种显卡,问题一样。也按照网上说法更新了BIOS,还是没有解决问题。主板BIOS也尝试放电。问题依旧。
3 条回复3
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开机F9 F10进BIOS白屏,F2正常。
发布时间 2021-04-15 11:36:21
请问自己是否有更换显卡呢。尝试更新一下BIOS看看。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
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开机F9 F10进BIOS白屏,F2正常。
发布时间 2021-04-16 12:12:50
替换显卡依然白屏的话可以尝试,关机断电,拔掉所有外接设备和连接先,取下主板上的电池,等待30秒放回去,看一下是否正常,如果问题依旧,可以联系电话端或微信端的线上工程师反馈该问题,升级确认是什么原因导致的。
我是HP员工。
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