【求助】惠普24es 显示器右侧三分之一处出现竖线

有钱有闲最好啦 · ‎2019-07-27

1.型号是【惠普24es 23.8寸】

2.京东购买，质保三年

3..使用刚刚1年零几天.
保存的还是挺完善的，环境都正常！也挺爱惜，绝对没有磕碰！

但是昨天突然开机就成这样子了，电脑右侧1/3处，出现了三条线。2条绿线，1条蓝线/黑线？

4.想返厂维修，求问，这个问题严重吗？保守估计，需要多久能维修好呢？

右侧3分之一处出现

WDH · ‎2019-07-27

保修期内就找售后维修站处理，保外的话可以凑合着用。

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有钱有闲最好啦 · ‎2019-07-27

是在保的，还有2年到期。

那三条竖线有点膈应，因为我用的比较频繁，所以希望尽快修好；

就是想请问，这个问题严重吗？返厂修好，估计多久呢？大致的时间段？谢谢~

WDH · ‎2019-07-27

涉及到硬件的问题，具体时间请咨询售后维修站。

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548851818 · ‎2019-07-28

肯定要返厂维修了，时间不确认了

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有钱有闲最好啦 · ‎2019-08-11

非常感谢你。

确实进行返厂维修了。

7.28——8.4 时间比我预想的快很多，售后非常满意。

拿到维修后的显示器，竖线消失，一切非常如新，很棒！

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