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高才生
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网络适配器中没有了WLAN

HP ZHAN 99 Pro G4 Microtower PC (24J32AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在我更新完系统之后发现无线网卡消失了,并且连不上网络

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网络适配器中没有了WLAN

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
  • 系统桌面,按win+x,菜单中选择windows powershell(管理员)

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制

复制成功后粘贴回复出来。


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网络适配器中没有了WLAN

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19043 内部版本 19043
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-LKVEL2T
系统制造商 HP
系统型号 HP ZHAN 99 Pro G4 Microtower PC
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 444Y2PA#AB2
处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-11500 @ 2.70GHz,2712 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.02, 2021/4/1
SMBIOS 版本 3.3
嵌入式控制器版本 113.04
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 885F
主板版本 A (SMVB)
平台角色 台式机
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1110"
用户名 DESKTOP-LKVEL2T\xmnxlh06
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.72 GB
可用物理内存 2.58 GB
总的虚拟内存 13.7 GB
可用虚拟内存 6.73 GB
页面文件空间 6.00 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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高才生
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网络适配器中没有了WLAN

名称 [00000000] Microsoft Kernel Debug Network Adapter
适配器类型 没有资料
产品类型 Microsoft Kernel Debug Network Adapter
已安装 是
PNP 设备 ID ROOT\KDNIC\0000
上次重置 2021/8/18 16:52
索引 0
服务名称 kdnic
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 是
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\KDNIC.SYS (6.1.0.0, 32.52 KB (33,296 字节), 2019/12/7 17:07)

名称 [00000001] Realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter
适配器类型 没有资料
产品类型 Realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter
已安装 是
PNP 设备 ID 没有资料
上次重置 2021/8/18 16:52
索引 1
服务名称 RTWlanE
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 是
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料

名称 [00000002] Realtek PCIe GbE Family Controller
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 Realtek PCIe GbE Family Controller
已安装 是
PNP 设备 ID PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_885F103C&REV_15\01000000684CE00000
上次重置 2021/8/18 16:52
索引 2
服务名称 rt640x64
IP 地址 192.168.2.85, fe80::2119:c35b:ad36:4bd3
IP 子网 255.255.255.0, 64
默认 IP 网关 192.168.2.1
DHCP 已启用 是
DHCP 服务器 192.168.2.1
DHCP 租约过期时间 2021/8/19 16:52
DHCP 获得租约时间 2021/8/18 16:52
MAC 地址 ‪00:68:EB:C4:3C:16‬
I/O 端口 0x00003000-0x00003FFF
内存地址 0x9E604000-0x9E604FFF
内存地址 0x9E600000-0x9E6FFFFF
IRQ 通道 IRQ 4294967277
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RT640X64.SYS (10.45.928.2020, 1.12 MB (1,171,552 字节), 2020/12/7 10:24)

名称 [00000003] WAN Miniport (IKEv2)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (IKEv2)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_AGILEVPNMINIPORT
上次重置 2021/8/18 16:52
索引 3
服务名称 RasAgileVpn
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\AGILEVPN.SYS (10.0.19041.964, 110.50 KB (113,152 字节), 2021/7/19 13:58)

名称 [00000004] Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
适配器类型 没有资料
产品类型 Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
已安装 是
PNP 设备 ID 没有资料
上次重置 2021/8/18 16:52
索引 4
服务名称 vwifimp
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 是
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料

名称 [00000005] Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
适配器类型 没有资料
产品类型 Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
已安装 是
PNP 设备 ID 没有资料
上次重置 2021/8/18 16:52
索引 5
服务名称 vwifimp
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 是
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料

名称 [00000006] WAN Miniport (SSTP)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (SSTP)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_SSTPMINIPORT
上次重置 2021/8/18 16:52
索引 6
服务名称 RasSstp
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASSSTP.SYS (10.0.19041.488, 84.00 KB (86,016 字节), 2021/7/19 13:58)

名称 [00000008] WAN Miniport (L2TP)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (L2TP)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_L2TPMINIPORT
上次重置 2021/8/18 16:52
索引 8
服务名称 Rasl2tp
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASL2TP.SYS (10.0.19041.488, 107.50 KB (110,080 字节), 2021/7/19 13:58)

名称 [00000009] WAN Miniport (PPTP)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (PPTP)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_PPTPMINIPORT
上次重置 2021/8/18 16:52
索引 9
服务名称 PptpMiniport
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASPPTP.SYS (10.0.19041.488, 99.50 KB (101,888 字节), 2021/7/19 13:58)

名称 [00000010] WAN Miniport (PPPOE)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (PPPOE)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_PPPOEMINIPORT
上次重置 2021/8/18 16:52
索引 10
服务名称 RasPppoe
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASPPPOE.SYS (10.0.19041.1, 85.50 KB (87,552 字节), 2019/12/7 17:09)

名称 [00000011] WAN Miniport (IP)
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 WAN Miniport (IP)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_NDISWANIP
上次重置 2021/8/18 16:52
索引 11
服务名称 NdisWan
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 ‪DC:F2:20:52:41:53‬
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NDISWAN.SYS (10.0.19041.488, 202.00 KB (206,848 字节), 2021/7/19 13:58)

名称 [00000012] WAN Miniport (IPv6)
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 WAN Miniport (IPv6)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_NDISWANIPV6
上次重置 2021/8/18 16:52
索引 12
服务名称 NdisWan
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 ‪DE:8E:20:52:41:53‬
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NDISWAN.SYS (10.0.19041.488, 202.00 KB (206,848 字节), 2021/7/19 13:58)

名称 [00000013] WAN Miniport (Network Monitor)
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 WAN Miniport (Network Monitor)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_NDISWANBH
上次重置 2021/8/18 16:52
索引 13
服务名称 NdisWan
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 ‪DE:2A:20:52:41:53‬
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NDISWAN.SYS (10.0.19041.488, 202.00 KB (206,848 字节), 2021/7/19 13:58)

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网络适配器中没有了WLAN

Name InterfaceDescription DriverFileName DriverDate DriverVersion NdisVersion
---- -------------------- -------------- ---------- ------------- -----------
以太网 Realtek PCIe GbE Family Controller rt640x64.sys 2020-09-28 10.45.928.... 6.40

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网络适配器中没有了WLAN

开机按F10进BIOS,恢复一下BIOS默认值

或者关机断电,拆机拆无线网卡,开机一次进系统,关机断电,重新安装无线网卡再开机。


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