一体机安装WIN7激活时，产品密钥与WINDOWS SKU不匹配

qindaahy · ‎2020-06-17

HP一体机320-1118cn, 重新安装WIN7 64位系统，激活时，使用电脑带的激活码，但是显示“产品密钥与当前Windows SKU不匹配，这个如何解决？

y2kim · ‎2020-06-17

重新安装什么版本？

windows 7年代的机器恢复是镜像恢复的。惠普有一套几张的恢复DVD。不是这种恢复DVD，自己装要装原系统匹配的版本。家庭版基础版/家庭高级版/专业版。

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www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

qindaahy · ‎2020-06-17

谢谢回复，我装的是WIN7 64位，不是HP电脑带的恢复盘，是自己买的正版光盘，安装激活后出现以上问题，请问如何解决？

y2kim · ‎2020-06-17

参考这个，修改/添加ei.cfg文件

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2796988/windows-8-or-windows-server-2012-installation-may-f...

微软文档，而且是自己购买的微软系统授权，具体要和微软取得联系确认具体操作。

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qindaahy · ‎2020-06-17

你好，我前面的帖子说的不够准确，我是用正版的WIN7 64位光盘安装，但是这个光盘的授权码是在别的机器上用过了。

我现在是用这个安装光盘上的WIN7安装程序，用HP一体机随机带的WIN7激活码激活系统，出现上面的问题，这个能解决吗？

qindaahy · ‎2020-06-17

而且手头也没有HP的恢复DVD, 怎么办？

y2kim · ‎2020-06-17

@qindaahy 已写:
你好，我前面的帖子说的不够准确，我是用正版的WIN7 64位光盘安装，但是这个光盘的授权码是在别的机器上用过了。

我现在是用这个安装光盘上的WIN7安装程序，用HP一体机随机带的WIN7激活码激活系统，出现上面的问题，这个能解决吗？

预装有OEM版本系统的机器，不能用零售版的windows安装光盘装系统再套用OEM机器本身的密钥激活。

OEM机器，用OEM系统。零售版系统安装光盘，装好系统要用零售光盘的密钥授权激活。

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WDH · ‎2020-06-17

可能你安装的系统版本跟预装的不一样。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

548851818 · ‎2020-06-17

打电话，微软的激活电话咨询。

或者

送到维修中心，付费，请维修中心帮你安装惠普OEM版本的系统

微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
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◆BIOS模式是?
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qindaahy · ‎2020-06-18

你好，我现在知道原因了，但是手头没有OEM版本的WIN7, 现在HP有OEM版本的win7，提供给我们客户吗？