一体机安装WIN7激活时，产品密钥与WINDOWS SKU不匹配 - 第2页 - 惠普支持社区

y2kim · ‎2020-06-18

超过5年的机器，惠普售后服务不会对维修零件备库，相关软件光盘也未必有。

而且微软官方也停止支持windows 7了。

联系就近维修点查询，有没有，能不能要到，碰运气。

查询维修点

www.hp.com/cn/asc

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qindaahy · ‎2020-06-18

再请教一下，我手头还有一台HP一体机，机器硬盘上有HP恢复区，这里面有OEM版本的WIN7 安装程序，能不能把这个导出，用来安装现在激活有问题的机器？

y2kim · ‎2020-06-18

两台机器相同产品编号，可以。提供具体产品编号。

不同产品编号，要查是否同系列，同系列有机会能行。

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qindaahy · ‎2020-06-18

正常的一体机产品信息如下,WIN7 64位，硬盘含系统恢复区：

MODEL NO.: 120-1110cn

SERIAL NO.: 4CS23108MQ

PRODUCT NO.: H1N38AA#AB2

要激活的一体机产品信息如下,WIN7 64位：

MODEL NO.: 320-1118cn

SERIAL NO.: 3CR2290CMG

PRODUCT NO.: QE924AA#AB2

y2kim · ‎2020-06-18

不是同系列，不能用。

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548851818 · ‎2020-06-18

需要送到维修中心付费安装

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