已解决!
各位好！打扰一下，有个问题希望得到各位的帮助！
如题，新机OMEN by HP Laptop 16-b1xxx 暗影精灵8游戏本，在“设备管理器”中“软件组件”栏有20个黄色感叹号标识的Intel(R）XTU Component Device（20刚好是逻辑处理器的数量）。
通过测试，发现 重置电脑或在删除最新驱动后，这“位置”在CPU上的20个软件组件会通过 c_swcomponent.inf 文件配置驱动，配置完成后整个【软件组件】栏会显示出21个【通用软件组件】20个”位置“在 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700H 上+1个位置在 Intel(R) Management Engine Interface #1 上
然后如果通过系统更新，一旦更新了“Intel - SoftwareComponent - 7.5.3.3” 这个驱动后。会通过oem118.inf 配置XTUComponent驱动.之前20个【通用软件组件】就会变成黄色感叹号的【Intel(R）XTU Component Device】标识。个人猜测是之前c_swcomponent.inf配置的旧驱动依然还在被位于Intel(R) Management Engine Interface #1 上的通用软件组件使用，导致旧驱动无法删除，从而新驱动无法加载。
目前初步判断是软件/驱动冲突的问题。不清楚其他OMEN by HP Laptop 16-b1xxx 暗影精灵8游戏本的玩家朋友是个什么情况？是我个例还是这个笔记本的通病？我这个应该不是硬件问题吧？已经尝试过”重置电脑“，一旦更新就会出现上述问题。希望HP工程师尽快回复，如果是硬件问题我需要尽快安排换机。
感谢各位！
下面是问题相关的截图
已接受的解答
已解决!
经过一些尝试，此问题已经解决。如果有遇到同样的问题，以下内容供参考。
一开始考虑是核显的事，毕竟20刚好是逻辑CPU的数量。XTU或许与CPU电源管理有关。安装了Intel(R) Driver&Support Assistant,通过这个工具更新了最新的 Xe 核显驱动。问题依旧。
然后在HP官方网站查找这个电脑的驱动时，发现OMEN Gaming Hub SDK 软件包，其描述是：OMEN Gaming Hub SDK 软件包包含 OMEN Gaming Hub 超频功能和网络加速器功能所需的 SDK。马上想到可能和XTU有关。下载，解压，安装。问题解决。此款工具包解压后在其IntelXTU文件夹下有两个文件夹一个为XTU_7.5.3.3；另一个是XTU_7.6.0.37。这个包安装的是7.6.0.37。
吐槽一下，新机拿到手出这样的问题，一般的人可能发现不了（不影响使用，不去设备管理器查看都发现不了）。分辨不出故障、怕麻烦怀疑是硬件问题的人可能就直接退货了。结果只会浪费时间和物流成本。本人当初发现问题时第一时间是先重置电脑-删除所有数据-重来一遍激活过程。没有解决问题才联系京东自营卖家，对方答曰找售后工程师，然而关注了“惠普服务”微信公众号，想找人工此前必须先找“智能小惠问答“，然后又得添加产品。然后无论是添加提示的产品数字部分还是SN码均不能成功。不知是否是保修状态待处理的缘故。
网上搜索（百度、必应）均没有解决问题的方法，唯独看见本论坛有个朋友提出暗影精灵7有同样问题（帖子地址：intel(R) XTU Component Device全部都有黄色感叹号 - 惠普支持社区 - 1149419 (hp.com)）。那个帖子后续也没看见发帖者说明问题是否得到解决。
最后希望此贴对有需要的人能提供到帮助。
已解决!
经过一些尝试，此问题已经解决。如果有遇到同样的问题，以下内容供参考。
一开始考虑是核显的事，毕竟20刚好是逻辑CPU的数量。XTU或许与CPU电源管理有关。安装了Intel(R) Driver&Support Assistant,通过这个工具更新了最新的 Xe 核显驱动。问题依旧。
然后在HP官方网站查找这个电脑的驱动时，发现OMEN Gaming Hub SDK 软件包，其描述是：OMEN Gaming Hub SDK 软件包包含 OMEN Gaming Hub 超频功能和网络加速器功能所需的 SDK。马上想到可能和XTU有关。下载，解压，安装。问题解决。此款工具包解压后在其IntelXTU文件夹下有两个文件夹一个为XTU_7.5.3.3；另一个是XTU_7.6.0.37。这个包安装的是7.6.0.37。
吐槽一下，新机拿到手出这样的问题，一般的人可能发现不了（不影响使用，不去设备管理器查看都发现不了）。分辨不出故障、怕麻烦怀疑是硬件问题的人可能就直接退货了。结果只会浪费时间和物流成本。本人当初发现问题时第一时间是先重置电脑-删除所有数据-重来一遍激活过程。没有解决问题才联系京东自营卖家，对方答曰找售后工程师，然而关注了“惠普服务”微信公众号，想找人工此前必须先找“智能小惠问答“，然后又得添加产品。然后无论是添加提示的产品数字部分还是SN码均不能成功。不知是否是保修状态待处理的缘故。
网上搜索（百度、必应）均没有解决问题的方法，唯独看见本论坛有个朋友提出暗影精灵7有同样问题（帖子地址：intel(R) XTU Component Device全部都有黄色感叹号 - 惠普支持社区 - 1149419 (hp.com)）。那个帖子后续也没看见发帖者说明问题是否得到解决。
最后希望此贴对有需要的人能提供到帮助。
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
已解决!
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112303.exe
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